DCP-110C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

После замены чернильного картриджа на ЖК-дисплее всё равно отображается сообщение “Near Empty” (Чернила скоро закончатся).

Компания Brother настоятельно рекомендует не использовать заправленные заново картриджи или картриджи других производителей. Использование неоригинальных картриджей Brother может негативно повлиять на работу устройства и качество печати. Чернила в оригинальных картриджах Brother специально разработаны для предотвращения загрязнения и засорения печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности устройства, вызванные использованием чернил или картриджей других производителей.
> Нажмите сюда для получения подробной информации об оригинальных расходных материалах Brother.


 

Если заменить картридж, когда на дисплее отображается сообщение "Near Empty" (чернила скоро закончатся), устройство не сможет распознать, что картридж был заменён. Если сообщение "Near Empty" (чернила скоро закончатся) продолжает отображаться на дисплее, замените новый картридж на старый и используйте его, пока на дисплее не появится сообщение "Ink Empty" (чернила закончились). Если заменять картридж после сообщения "Ink Empty" (чернила закончились), то данная проблема не возникнет.


 



 

Загрузите утилиту обновления микропрограммы

Для устранения проблемы загрузите утилиту обновления микропрограммы, чтобы установить последнюю версию микропрограммы на ваше устройство Brother.
Нажмите сюда, чтобы загрузить утилиту обновления микропрограммы.

Для некоторых моделей утилита обновления микропрограммы доступна только для Windows.


 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.