ADS-2600We

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Настройка беспроводного подключения устройства Brother через USB-кабель с помощью мастера установки беспроводного подключения в установщике Brother

В этом разделе объясняется, как настроить ваше устройство Brother для работы в беспроводной сети с помощью мастера установки беспроводного подключения и временно через USB-кабель. (Компьютер должен быть подключен к вашей сети).
 

Если нет USB-кабеля, можно настроить устройство Brother вручную с помощью мастера установки в панели управления устройства. Для получения дополнительной информации по конфигурации с помощью панели управления см. Руководство по быстрой установке. Последняя версия Руководства по быстрой установке доступна в разделе Руководства на данном сайте.

 

Перед настройкой беспроводного подключения:

 

Необходимо знать параметры беспроводной сети точки доступа/маршрутизатора. Проверьте и запишите текущие значения параметров беспроводной сети.

  • Имя сети (SSID: основной идентификатор обслуживания, ESSID: расширенный основной идентификатор обслуживания)
  • Ключ сети (пароль, ключ безопасности или ключ шифрования и т.д.)

Устройство Brother поддерживает только первый WEP-ключ. При использовании маршрутизатора, который использует более одного WEP-ключа, введите КЛЮЧ, используемый для первого WEP-ключа.

 

Как найти имя (SSID, ESSID) и ключ сети
  1. См. беспроводную точку доступа/маршрутизатор сбоку.

    WLAN access point/router
  2. Для получения дополнительной информации см. документацию к точке доступа или маршрутизатору.
  3. Возможно, в качестве первоначального имени сети используется имя производителя или название модели.

 

При отсутствии информации о настройках беспроводной сети точки доступа/маршрутизатора см. как узнать SSID и ключ сети.
 

 

Настройка беспроводного подключения:

Следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: экраны могут отличаться в зависимости от используемой операционной системы и устройства Brother.
           

  1. Подсоедините кабель к устройству Brother и подключите его к розетке. Включите устройство.

    На данном этапе НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ USB-кабель.

     
  2. Включите компьютер.
  3. Вставьте диск, который идет в комплекте, в дисковод DVD-ROM.

    Для пользователей Windows
    Для пользователей Macintosh

    При отсутствии DVD-ROM:

    Для пользователей Windows:
    Перейдите в раздел Файлы на этом сайте и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения. Инструкции по установке доступны на странице загрузки. После того, как появится экран установки, следуйте инструкциям ниже, начиная с ШАГА с для пользователей Windows.
     

    Для пользователей Macintosh:

    Перейдите в раздел Файлы на этом сайте и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения. Инструкции по установке доступны на странице загрузки. После того, как появится экран установки, следуйте инструкциям ниже, начиная с ШАГА b для пользователей Windows.

     

    Для пользователей Windows:

     

    1. Автоматически откроется начальное окно. Выберите модель устройства и язык.
        

       

    2. Откроется меню диска. Нажмите Установить MFL-Pro Suite.

      ПРИМЕЧАНИЕ: при отображении окна Контроль учетных записей пользователей (User Account Control) нажмите кнопку Разрешить (Allow) или Да (Yes).

      DVD-ROM install menu
             

       

    3. При отображении окна Лицензионное соглашение (License Agreement) нажмите Да (Yes), если Вы согласны с лицензионным соглашением.
            
    4. Выберите Беспроводное сетевое подключение и нажмите кнопку Далее.

      Choose Wireless Network Connection
          
    5. При появлении окна Обнаружен брандмауэр/антивирус (Firewall/AntiVirus detected) выберите Изменить настройки порта брандмауэра для разрешения сетевого подключения и продолжить установку (Рекомендуется). Нажмите кнопку Далее (Next).

      Firewall/AntiVirus detected

       

    6. Может появиться экран для выбора устройства Brother. Если экран не появляется, перейдите к ШАГУ 4.

      Проверьте, появилось ли устройство Brother в списке.

      Если не удается найти устройство Brother в списке, нажмите Установка беспроводного подключения (Wireless Setup) для настройки параметров беспроводного подключения. Перейдите к ШАГУ 4.

      Если устройство Brother обнаружено, выберите его из списка. Затем нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране по установке драйвера сканера для сетевого подключения. Даже при сканировании через USB необходимо установить драйвер сканера для сетевого подключения.

      Choose the Brother machine you want to install.

     

    Для пользователей Macintosh:

     

    1. Дважды щелкните по значку BROTHER на рабочем столе.
    2. Дважды щелкните по значку Start Here OSX (Запуск OSX).

      Start Here OSX icon

       

    3. Выберите Беспроводное сетевое подключение и нажмите кнопку Далее.

      Choose Wireless Network Connection

       

    4. Может появиться окно для выбора устройства Brother. Если окно не отображается, перейдите к ШАГУ 4.

      Проверьте, появилось ли устройство Brother в списке в окне.

      Если не удается найти устройство Brother в списке, нажмите  SetupУстановка (Setup) > Мастер установки беспроводного устройства (Wireless Device Setup Wizard) для настройки параметров беспроводного подключения. Перейдите к ШАГУ 4.

      Если устройство Brother отображается, выберите его из списка. Затем нажмите Далее (Next) и следуйте инструкциям на экране по установке драйвера принтера для сетевого подключения. Даже при сканировании через USB необходимо установить драйвер сканера для сетевого подключения.

      Choose the device you want to install

     

  4. Выберите Да, у меня есть USB-кабель для выполнения установки (Yes, I have a USB cable to use for installation) и нажмите кнопку Далее (Next).

    Wireless Device Setup

     

  5. При отображении данного окна подтвердите наличие информации по безопасности в беспроводной сети. Установите флажок Проверено и подтверждено (Checked and confirmed) и нажмите Далее (Next).

    Confirm wireless security information

     

  6. Подключите USB-кабель к устройству Brother и компьютеру.

    Connecting Your Device and Your Computer

     

    USB cable entry point

     

  7. Будут автоматически обнаружены параметры беспроводной сети. Появится одно из следующих окон в зависимости от среды, в которой используется компьютер.

    Нажмите здесь, если появилось окно "Подтверждение установки".
    Нажмите здесь, если появилось окно "Доступные беспроводные сети".


    Если отображается окно "Подтверждение установки":

    Подтвердите отображаемую информацию. Установите флажок Проверено и подтверждено и нажмите Далее.

     

    Installation confirmation

     

    Отобразится имя вашей сети (SSID, ESSID). Нажмите Да (Yes), а затем Далее (Next).
    Перейдите к ШАГУ 11.

     

    Detecting exixting wireless network settings on your Computer

     

    Если отображается окно "Доступные беспроводные сети":

    Отобразится список беспроводных сетей, доступных в данный момент. Выберите имя сети (SSID, ESSID), к которой необходимо подключиться, и нажмите кнопку Далее (Next). Перейдите к ШАГУ 9.

    Если имя сети (SSID, ESSID) не отображается в списке, перейдите к ШАГУ  8.
     

    Available  Wireless Networks

     

    Если в списке имен сетей есть несколько одинаковых сетей (SSID, ESSID):
    Несколько точек доступа/маршрутизаторов могут иметь несколько имен сети (SSID, ESSID). См. инструкции для беспроводной точки доступа/маршрутизатора.

    В этом случае выберите имя сети (SSID, ESSID), которое было использовано при подключении компьютера к беспроводной точке доступа/маршрутизатору.

     

  8. Если имя сети (SSID, ESSID) не отображается в списке беспроводных сетей, подтвердите следующее:
    После подтверждения нажмите Обновить (Refresh).

     

    • Если беспроводная точка доступа/маршрутизатор отключены, включите их.
    • Если устройство Brother находится слишком далеко от беспроводной точки доступа/маршрутизатора или между ними какие-то препятствия, поместите устройство Brother как можно ближе к беспроводной точке доступа/маршрутизатору с минимальным количеством препятствий между ними.
    • Ваше устройство Brother поддерживает стандарты IEEE 802.11b, IEEE 802.11g и IEEE 802.11n. Подтвердите, что беспроводная точка доступа/маршрутизатор поддерживает стандарты IEEE 802.11b, IEEE 802.11g или IEEE 802.11, и один из них активирован.

     

    Если беспроводная точка доступа/маршрутизатор находится в скрытом режиме, устройство Brother не сможет автоматически определить имя сети (SSID, ESSID). Следуйте инструкциям ниже, чтобы добавить имя сети (SSID, ESSID) вручную.
     

    1. Нажмите кнопку Дополнительно (Advanced).
      Available  Wireless Networks

       

    2. Введите имя сети (SSID, ESSID) и нажмите Далее (Next).
      Wireless Network Name

       

    3. Введите сетевую информацию и нажмите Далее (Next). Перейдите к ШАГУ 11.
      Authentication Method and Encryption Mode
     
  9. При отображении этого окна выполните данное действие.
    Если это окно не отображается, перейдите к ШАГУ 10.

    Attention!

     

    Это окно появится при выборе имени сети (SSID, ESSID) незащищенной беспроводной точки доступа/маршрутизатора. Рекомендуется настроить параметры безопасности беспроводной точки доступа/маршрутизатора для предотвращения несанкционированного доступа к сети.

     

    • Если необходимо настроить параметры безопасности беспроводной точки доступа/маршрутизатора, нажмите  Отмена (Cancel) для выхода из мастера настройки. После настройки попробуйте повторить попытку.
    • Если не удается выполнить действие, нажмите OK, а затем перейдите к ШАГУ 11.

     

  10. Введите ключ сети и нажмите кнопку Далее (Next). (Ключ сети учитывает регистр).

    Network Key Configutation

     

  11. Убедитесь, что настройки верны. Нажмите Далее (Next), чтобы отправить параметры в устройство Brother.
    • Если необходимо изменить IP-адрес, нажмите Изменить IP-адрес и установите IP-адрес вручную.
    • Если нажать Отмена (Cancel), параметры будут деактивированы.

     

    Wireless Network Settings Confirmation

     

  12. При ошибке беспроводного подключения отобразится окно с ошибкой. Подтвердите отображаемую информацию и нажмите Повторить попытку (Retry), чтобы вернуться ШАГУ 7. Повторите попытку с ШАГА 7.

    [Пример экрана с ошибкой]
    Failed to connect to the network

     

    Если окно с ошибкой не отображается, перейдите к ШАГУ 13.

    Если ошибка подключения по-прежнему отображается после повторной настройки, нажмите Повторить попытку (Retry), чтобы вернуться к ШАГУ 7 и нажмите Отмена (Cancel) для выхода из мастера настройки.

    Рекомендуется проверить Статус беспроводного подключения (WLAN status), чтобы определить причину ошибки. После устранения причины ошибки повторите попытку настройки беспроводной сети. Нажмите здесь для проверки Статуса беспроводного подключения (WLAN status) в панели управления.

     

     

  13. После появления данного окна отсоедините USB-кабель от компьютера и устройства Brother.

    Disconnecting Your Device and Your Computer

     

  14. Появление данного окна означает, что установка беспроводного подключения завершена.

    Нажмите Далее (Next) и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер сканера для сетевого подключения. Даже при сканировании через USB-подключение необходимо установить драйвер сканера для сетевого подключения.

    Important Notice

     

    Если драйвер сканера для сетевого подключения уже установлен, нажмите Отмена (Cancel) для завершения.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

ADS-2600We

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.