PJ-762
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
После обновления Windows 10 (март 2021 г.) документы распечатываются неполностью или при печати появляется синий экран
Некоторые обновления Windows 10, выпущенные в марте 2021 г. компанией Microsoft, могут вызвать следующие проблемы:
Документы печатаются неполностью
При попытке печати на экране компьютера появляется синий экран
Чтобы печатать на устройстве Brother, нажмите на версию обновления для вашей версии Windows 10, чтобы загрузить правильный файл исправления от компании Microsoft:
Чтобы проверить версию Windows 10, нажмите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Просмотр журнала обновлений .
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-2430PC, PT-2700, PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050N, QL-500A, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2150, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Установка Настройка устройства Подключение к компьютеру Подключение к мобильному устройству Программное обеспечение P-touch Editor (Windows) Печать Приложения для мобильных устройств Программное обеспечение Устройство Операционная система Обслуживание Установка Программное обеспечение P-touch Editor (Windows) P-touch Editor (Mac) Сообщения об ошибках/индикация светодиодов Подключение к компьютеру Подключение к мобильному устройству Печать Удаление Устройство Операционная система Установка Приложения для мобильных устройств Обслуживание Технические характеристики
Общая процедура настройки USB-интерфейс Bluetooth (подключение к компьютеру) Bluetooth (подключение к мобильному устройству) Мобильные приложения Совместимость мобильных приложений Качество печати/настройки печати Brother iPrint&Scan Драйвер принтера Микропрограмма Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) P-touch Transfer Manager (для Windows) P-touch Transfer Express
BRAdmin Professional
AirPrint Mac Windows Linux Драйвер принтера P-touch Update Software Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) P-touch Transfer Manager (Windows) P-touch Transfer Express
Обслуживание устройства Качество печати Носители Базы данных Надстройки Штрихкоды Сообщения об ошибках Эксплуатация Эксплуатация Печать не выполняется Ошибка установки Печать не выполняется Bluetooth
Bluetooth Wi-Fi Печать не выполняется
Печать не выполняется Качество печати/настройки печати
Макет Замятие бумаги/ленты/наклейки
Устройство Источник питания Эксплуатация
Продукт Приложение Драйвер принтера P-touch Editor Программное обеспечение
Программное обеспечение
AirPrint Индикация светодиодов Сообщения об ошибках на экране компьютера Печать настроек принтера Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) Электропитание
Эксплуатация
Штрихкоды Макет Надстройки Шаблоны Печать Использование программного обеспечения Bază de date
Обслуживание устройства Программное обеспечение Brother iPrint&Scan Windows
Linux
Мобильные устройства (Apple/Android и т.д.)
