PT-2700

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
  • Дата: 25.08.2022
  • Номер: faqp00100542_000

После обновления Windows 10 (март 2021 г.) документы распечатываются неполностью или при печати появляется синий экран

Некоторые обновления Windows 10, выпущенные в марте 2021 г. компанией Microsoft, могут вызвать следующие проблемы:

 

  • Документы печатаются неполностью
  • При попытке печати на экране компьютера появляется синий экран

Чтобы печатать на устройстве Brother, нажмите на версию обновления для вашей версии Windows 10, чтобы загрузить правильный файл исправления от компании Microsoft:

 

Версия Windows 10 Версия обновления
2004 KB5000802
20H2 KB5000802
1909 KB5000808
1903 KB5000808
1809 KB5000822
1803 KB5000809

 

Чтобы проверить версию Windows 10, нажмите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Просмотр журнала обновлений.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-2430PC, PT-2700, PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050N, QL-500A, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2150, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Отправить