QL-720NW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
В программе P-touch Editor отображается сообщение “Для данного приложения не установлен драйвер принтера.” (Windows 10)
Если у вас отображается эта ошибка, возможно, компьютер неправильно обнаруживает ваш принтер. Выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку "Пуск" - ([Все приложения]) - [Служебные - Windows] - [Панель управления] - [Оборудование и звук] - [Устройства и принтеры].
-
Проверьте, отображается ли ваш принтер как неизвестное устройство.
Если в папке Устройства и принтеры не отображается ваш принтер, убедитесь что:
•Принтер включен.
•Принтер подключен к компьютеру по USB.
-
Щёлкните правой кнопкой мыши по принтеру, отображаемому как неизвестное устройство, а затем нажмите Удалить устройство.
-
Убедитесь, что USB-кабель подключен к компьютеру и принтеру.
-
Выключите принтер и снова включите его. Компьютер должен определить принтер.
Если принтер не определён, отсоедините USB-кабель, а затем снова подключите его.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели
PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-D450, PT-D600, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2150, RJ-4030, RJ-4040
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
