QL-800
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Не удается выполнить печать, появляется сообщение об ошибке "Установлен черный/красный носитель". (P-touch Editor for Windows)
Если установленный в принтере рулон DK не соответствует настройке 2-цветного режима в P-touch Editor, печать невозможна, и появляется следующее сообщение об ошибке:
Возможно, в принтере установлен рулон DK с черным/красным текстом на белом фоне (Black/Red on White). Выполните следующие действия:
Нажмите кнопку [Отмена ], чтобы отменить задание на печать.
Установите рулон DK, подходящий для монохромной печати.
Чтобы продолжить использование рулона DK с черным/красным текстом на белом фоне в режиме монохромной печати, установите для 2-цветного режима в P-touch Editor значение "Вкл.". Дополнительную информацию см. в разделе "Двухцветная печать невозможна. "
Повторите попытку печати.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Установка Настройка устройства Подключение к компьютеру Подключение к мобильному устройству P-touch Editor (Windows) P-touch Editor (Mac) Печать Приложения для мобильных устройств Программное обеспечение Устройство Операционная система Обслуживание Установка Программное обеспечение P-touch Editor (Windows) P-touch Editor (Mac) Сообщения об ошибках/индикация светодиодов Приложения для мобильных устройств Подключение к компьютеру Печать Удаление Устройство Операционная система Установка Приложения для мобильных устройств Обслуживание Технические характеристики
Драйвер Программное обеспечение
Общая процедура настройки
USB-интерфейс
Нумерация Штрихкоды Макет Надстройки Шаблоны Печать Использование программного обеспечения Bază de date
Нумерация Штрихкоды Макет Шаблоны Печать Использование программного обеспечения
Качество печати/настройки печати Распределённая печать (только для Windows) Макет
Драйвер принтера Микропрограмма Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) P-touch Editor Lite P-touch Transfer Manager (для Windows) P-touch Transfer Express
BRAdmin Professional
BRAdmin Light
Процедура сброса Печать настроек принтера Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) Электропитание
Mac Windows Linux
Драйвер принтера P-touch Address Book Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) P-touch Editor Lite P-touch Transfer Manager (Windows)
Обслуживание устройства
Качество печати Носители Базы данных Надстройки Штрихкоды Сообщения об ошибках Эксплуатация
Эксплуатация Печать не выполняется Качество печати Базы данных
Ошибка установки Печать не выполняется
Печать не выполняется Качество печати/настройки печати
Макет Замятие бумаги/ленты/наклейки
Устройство Источник питания Процедура сброса
Эксплуатация
Продукт Приложение Расходные материалы и дополнительные компоненты
Драйвер принтера P-touch Editor
Программное обеспечение
Программное обеспечение
Brother iPrint&Label
Индикация светодиодов Сообщения об ошибках на экране компьютера
Brother iPrint&Label
Мобильные приложения Совместимость мобильных приложений
Обслуживание устройства
Brother iPrint&Label
Mac
Windows
Linux