QL-800
![Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок](/g/b/shared/img/module/icon_question_33.png) |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
I cannot select my printer in P-touch Editor. (For macOS 10.13 or later)
When the printer is connected to your computer correctly, you can select your printer in P-touch Editor even if the printer driver is not installed.
If P-touch Editor fails to search for your printer, check the following according to the connection method:
![Searching... Searching...](/g/b/img/faqend/faqp00100343_001/eu_ot/en/2402906/image.gif)
Available interfaces depend on your printer.
USB connection
-
Make sure the printer is turned on.
-
Make sure the printer is connected to your computer correctly with a USB cable.
Wired LAN connection
-
Make sure the printer is turned on.
-
Make sure the LAN cable is connected to the router correctly.
-
Make sure the printer and your computer are connected to the same network.
Wireless network connection (Wi-Fi®)
-
Make sure the printer is turned on.
-
Make sure the printer's Wi-Fi setting is on.
-
Make sure the printer and your computer are connected to the same access point/router.
-
Make sure the access point/router is on.
Bluetooth® connection
-
Make sure the printer is turned on.
-
Make sure the printer's and your computer's Bluetooth settings are on.
-
Make sure your printer is detected from System Settings or System Preferences -> Bluetooth on your Mac.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели
PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.