QL-820NWB/820NWBc

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как подключить принтер к компьютеру в режиме Wireless Direct?

Для Windows:

  1. Загрузите установщик программного обеспечения и документации из раздела [Файлы] на данном сайте и запустите программу установки. В дополнение к драйверу принтера также устанавливаются P-touch Editor, "Инструмент настройки принтера" и другое программное обеспечение.
     
  2. Когда после запуска установки драйвера принтера появится диалоговое окно выбора способа подключения, выберите [Локальное подключение (USB)] и следуйте инструкциям по установке.
    USB-подключение
     
  3. После завершения установки включите функцию Wi-Fi® принтера.
    • QL-810W: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (Wi-Fi) и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает или горит синим цветом.
    • QL-820NWB: Включите функцию Wi-Fi с помощью принтера.
      1. Нажмите кнопку Menu (Меню), а затем [стрелка_вниз], чтобы выбрать [WLAN] (Беспроводная сеть), затем нажмите [OK].
      2. Установите для параметра [WLAN (On/Off)] (Беспроводная сеть (Вкл./Выкл.)) значение [On] (Вкл.).
        На ЖК-дисплее появится значок Wi-Fi (Wi-Fi).
  4. Измените настройки принтера.
    Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите "Инструмент настройки принтера" на компьютере и нажмите [Параметры подключения]. Посмотрите SSID (имя сети) и пароль (сетевой ключ) на вкладке [Wireless Direct], затем на вкладке [Общее назначение] в разделе [Параметры подключения] для параметра [Выбранный интерфейс] выберите [Wireless Direct] .
    Wireless Direct
     
  5. На компьютере выберите SSID, указанный в шаге 4, а затем подключитесь к принтеру.
    SSID
     
    • Заводская настройка SSID - "DIRECT-***** _QL-810W" или "DIRECT-***** _QL-820NWB", где "***** " - это последние пять цифр серийного номера устройства.
    • При появлении запроса на ввод пароля введите пароль (сетевой ключ), который был указан на шаге 4.
    • В Windows 10 или более поздней версии: установите флажок [Подключаться автоматически].
    • Подключение может занять несколько минут.
  6. Снова запустите "Инструмент настройки принтера" на компьютере и нажмите [Параметры подключения].
    Проверьте IP-адрес в поле [Текущее состояние] на вкладке [Wireless Direct].
    IP-адрес
     
  7. Откройте окно [Устройства и принтеры]. (Для получения дополнительной информации о том, как открыть это окно, нажмите здесь.)
    Нажмите [Добавить принтер].

    Для Windows 8.1 или более поздней версии:
    Вместо того чтобы выбрать отображаемый значок принтера QL-810W или QL-820NWB, нажмите [Нужный принтер отсутствует в списке] в нижней части окна.
    Добавление устройства
     
  8. Для Windows 8 или более поздней версии:
    Выберите [Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную] и нажмите [Далее].

    Для Windows 7 или более ранней версии:
    Нажмите [Добавить локальный принтер].
     
  9. Выберите [Создать новый порт] - [Стандартный порт TCP/IP] и нажмите [Далее].
     
  10. Введите IP-адрес, указанный в шаге 6, и нажмите [Далее]. На компьютере начнется поиск порта TCP/IP.
     
  11. При появлении окна [Какую версию драйвера вы хотите использовать?] выберите [Использовать уже установленный драйвер (рекомендуется)] и нажмите [Далее]. Проверьте имя принтера и нажмите [Далее]. Подключение принтера к компьютеру завершено.
     
  12. Снова откройте окно [Устройства и принтеры], перейдите на вкладку [Порты] в диалоговом окне [Свойства принтера]; проверьте, чтоб IP-адрес принтера совпадает с адресом, указанным в шаге 6, и что выбран параметр [Стандартный порт TCP/IP] (а не порт WSD).
     
  13. Запустите P-touch Editor для создания и печати наклеек.

 

Для Mac:

  1. Загрузите полный пакет программного обеспечения из раздела [Файлы] на данном сайте, дважды щелкните файл и запустите программу установки из меню [StartHere].
     
  2. Когда после запуска установки драйвера принтера появится диалоговое окно выбора способа подключения, выберите [Локальное подключение (USB)] и следуйте инструкциям по установке.
    USB-подключение
     
  3. После завершения установки включите функцию Wi-Fi принтера.
    • QL-810W: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (Wi-Fi) и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает или горит синим цветом.
    • QL-820NWB: Включите функцию Wi-Fi с помощью принтера.
      1. Нажмите кнопку меню и кнопку [стрелка_вниз], чтобы выбрать меню [WLAN] , затем нажмите кнопку [OK] .
      2. Установите для параметра [WLAN (On/Off)] (Беспроводная сеть (Вкл./Выкл.)) значение [On] (Вкл.).
        На ЖК-дисплее появится значок Wi-Fi (Wi-Fi).
  4. Измените настройки принтера.
    Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите Printer Setting Tool с компьютера, на вкладке [Wireless LAN] (Беспроводная сеть) для параметра [WirelessDirect] установите значение [On] (Вкл.) и посмотрите SSID (сетевое имя) и пароль (сетевой ключ).
    Wireless Direct
     
  5. На компьютере выберите SSID, указанный в шаге 4, а затем подключитесь к принтеру.
    SSID
    • Заводская настройка SSID - "DIRECT-***** _QL-810W" ИЛИ "DIRECT-***** _QL-820NWB", где "***** " - это последние пять цифр серийного номера устройства.
    • При появлении запроса на ввод пароля введите пароль (сетевой ключ), указанный в шаге 4.
    • Подключение может занять несколько минут.
  6. Добавьте принтер в операционную систему.
    Выберите [Принтеры и сканеры] в меню [Системные настройки] и нажмите кнопку [+] .
    Зарегистрируйте принтер
     
  7. Выберите в списке принтер, который требуется использовать.
    Выберите в списке [Использовать] элемент с записью "CUPS" рядом с названием модели.
    Добавьте принтер
     
  8. Нажмите [Добавить].
  9. Запустите P-touch Editor для создания и печати наклеек.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.