PT-P950NW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как обновить микропрограмму?

Микропрограмму можно обновить до последней версии с помощью утилиты P-touch Update Software.

  • Для использования утилиты P-touch Update Software ее необходимо установить из раздела [Файлы] на данном сайте.
  • Для запуска P-touch Update Software необходимо подключиться к интернету.
  • Скриншоты программного обеспечения и контента на данной странице может отличаться.
  • После установки P-touch Update Software на рабочем столе появится значок программы для вашего удобства.
  • Не выключайте питание при передаче данных или обновлении микропрограммы.

Чтобы обновить микропрограмму, следуйте инструкциям ниже:
 

  1. Включите принтер и подключите кабель USB.
     
  2. Для Windows 10
    Нажмите кнопку "Пуск" и выберите ([Все приложения] -) [Brother P-touch] - [P-touch Update Software] или дважды щелкните [P-touch Update Software] на рабочем столе.
    P-touch значок обновления программного обеспечения

    Для Windows 8 / Windows 8.1
    Нажмите [P-touch Update Software] на экране [Приложения] или дважды щелкните [P-touch Update Software] на рабочем столе.

    Для Windows Vista / Windows 7
    Дважды щелкните значок [P-touch Update Software].

  3. Нажмите на значок [Обновление устройства].

    P-touch Update Software 01

  4. Выберите принтер, убедитесь, что отобразилось сообщение [Устройство подключено правильно.], а затем нажмите [OK].

    P-touch Update Software 02

  5. Выберите язык, выберите микропрограмму, которую необходимо обновить, и нажмите [Пережать].

    Не выключайте принтер и не отсоединяйте кабель во время передачи данных.

    P-touch Update Software 03.
     
  6. Проверьте содержимое, которое будет обновлено, и нажмите [Старт], чтобы запустить обновление.

    P-touch Update Software 04

  7. Во время обновления программного обеспечения на компьютере будет отображаться следующий экран.

    P-touch Update Software 05

    Не выключайте устройство во время обновления.

     

  8. Нажмите [OK], чтобы завершить обновление.

    P-touch Update Software 06

Связанные вопросы

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.