QL-810W/810Wc
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Как удалить драйвер принтера и программное обеспечение
Удаление программного обеспечения принтера
Удаление драйвера принтера
Для Windows
- Убедитесь, что принтер выключен.
- Откройте окно "Устройства и принтеры". (Подробнее см. в разделе "Как открыть окно "Устройства и принтеры"".)
- Выберите Brother [название модели] и нажмите Удалить устройство или щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите Удалить устройство. Если отобразится окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите Да.
- В окне Устройства и принтеры выберите Fax или Microsoft XPS Document Writer, а затем в строке меню выберите Свойства сервера печати.
- Перейдите на вкладку Драйверы, а затем нажмите Изменить параметры драйвера. Если отобразится окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите Да. Выберите Brother [название модели] и нажмите Удалить....
- Выберите Удалить драйвер и пакет драйвера, затем нажмите OK. Следуйте инструкциям на экране.
-
Закройте окно Свойства сервера печати.
Драйвер принтера удален.Обычно драйверы принтеров можно удалять с помощью описанных выше действий, но если вам необходимо удалить всю информацию о драйвере принтера из-за неудачной установки, воспользуйтесь специальной утилитой удаления информации о драйвере принтера. (Перейдите в раздел [Файлы] на данном сайте, чтобы загрузить Printer Driver Information Cleanup Tool (Средство удаления информации о драйвере принтера).)
Для Mac
- Убедитесь, что принтер выключен.
- В меню Apple нажмите [Системные настройки] > [Печать и сканирование] или [Принтеры и сканеры].
-
Выберите Brother [название модели].
-
macOS 13 или более поздней версии:
Нажмите [Удалить принтер...].
macOS 12 или более ранней версии:
Нажмите кнопку " - ".
-
Закройте окно Принтеры и сканеры или Печать и сканирование.
Драйвер принтера удален.
Удаление программного обеспечения принтера
Для Windows
P-touch Editor 5.x:
-
Перейдите в раздел Программы и компоненты.
-
Для Windows 11:
Меню "Пуск" > Все приложения > Инструменты Windows > Панель управления > Программы > Программы и компоненты -
Для Windows 10 / Windows Server 2019 / Windows Server 2016:
Меню "Пуск"> (Все приложения >) Система Windows > Панель управления > Программы > Программы и компоненты
-
Для Windows 8.1 / Windows 8 / Windows Server 2012:
Панель управления > Программы > Программы и компоненты -
Для Windows 7 / Windows Vista / Windows Server 2008/2008 R2:
Панель управления > Программы > Программы и компоненты
-
Для Windows 11:
- Выберите Brother P-touch Editor 5.x и нажмите Удалить.
- Откроется диалоговое окно Программы и компоненты. Нажмите Да. Если отобразится окно контроля учетных записей, введите пароль и нажмите Да.
- Запустится процесс удаления. После удаления программного обеспечения может появиться диалоговое окно Обслуживание завершено.
-
Закройте окно Программы и компоненты.
Программа P-touch Editor удалена.Адресную книгу P-touch (P-touch Address Book) и руководство пользователя программного обеспечения (Software User's Guide) можно удалить таким же образом.
Для Mac
- Для удаления требуются права администратора.
- При необходимости сохраните все файлы из удаляемой папки в другом месте.
Для P-touch Editor 5.2 или более поздней версии:
-
На диске, где установлена программа P-touch Editor, дважды щелкните папку Программы > удалите Brother P-touch Editor.
Программа P-touch Editor удалена.
Для P-touch Editor 5.1/5.0:
- На диске, где установлена программа P-touch Editor, дважды щелкните папку Программы > папку P-touch Editor 5.1/5.0 > папку Uninstall P-touch > UninstallPtEditor.command.
-
Откроется окно Терминал и запустится процесс удаления.
Если после двойного щелчка по команде UninstallPtEditor.command окно Терминал не появилось, щелкните правой кнопкой мыши (или щелкните с нажатой клавишей Ctrl) по команде UninstallPtEditor.command. Откроется контекстное меню. Из контекстного меню откройте окно Терминал.
-
Закройте окно и дважды щелкните по папке Программы > удалите папку P-touch Editor 5.1/5.0.
Программа P-touch Editor удалена.