PT-P900W/P900Wc

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Риббон (черная красящая лента) застрял между слоями ленты и торчит из принтера. Ленту использовать невозможно.

Это может произойти при неплотной установке кассеты с риббоном (черной лентой) в устройство или вытягивании напечатанной ленты вручную.
красящая лента

 

Если риббон не отделился от кассеты с лентой, это можно исправить, покрутив катушку, чтобы намотать риббон, как показано на рисунке ниже.

  • Убедитесь, что поворачиваете катушку в правильном направлении.
  • Если риббон порвался, его невозможно намотать. Замените кассету с лентой на новую.
    Золотник
    1. Катушка

    Использование ленточной кассеты с поврежденным риббоном может привести к поломке принтера. Используйте новую кассету с лентой.

 

В будущем помните о следующих мерах предосторожности.

 

  • Правильно ли подается конец ленты через направляющую для ленты?
    Если нет, протяните конец ленты под направляющую для ленты, как показано на рисунке ниже.
    Направляющая ленты
    1. Конец ленты
    2. Направляющая для ленты

     

  • Полностью ли нижняя сторона кассеты с лентой соприкасается с основанием отсека для кассеты?
    Если кассета с лентой установлена неправильно, ламинированная лента может сместиться или застрять в принтере. При установке кассеты с лентой убедитесь, что вся нижняя часть кассеты (особенно рядом со слотом для выхода ленты) полностью касается основания отсека для кассеты.
    Установка кассеты с лентой
    1. Конец ленты
    2. Слот для выхода ленты
  • Не вытягивайте ленту из слота для выхода ленты.
    Вытягивание ленты вручную может привести к тому, что вместе с лентой вытянется и риббон.
  • Если вы вытащили лишнюю ленту, ее можно обрезать ножницами только в том случае, если вместе с лентой не вытянулся риббон. Убедитесь, что конец ленты подается под направляющую для ленты, а затем установите кассету на место.

    Направляющая ленты
    1. Конец ленты
    2. Направляющая для ленты
  • Не устанавливайте кассету с лентой, если риббон провисает.
    Если риббон провисает, покрутите пальцем катушку в направлении стрелки, указанной на рисунке ниже. Убедитесь, что крутите катушку правильном направлении.
    Золотник
    1. Катушка
  • Во время печати не закрывайте слот для выхода ленты.
       
  • Не обрезайте ленту до завершения печати и протяжки ленты.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

GL-200, PT-1005, PT-1010, PT-1080, PT-1280, PT-2430PC, PT-2700, PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E300, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.