QL-800

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Что означает индикация светодиодов?

Индикаторы горят и мигают, указывая на определенное состояние принтера. В данной статье используются следующие символы для обозначения различных цветов и схем мигания индикаторов.

или или	Индикатор горит указанным цветом
или или	Индикатор мигает указанным цветом
	Индикатор не горит

Индикатор состояния	Индикатор Editor Lite	Состояние устройства	Решение
	Зависит от того, включен или выключен режим Editor Lite *1	Питание включено	-
		Режим подачи
		Режим печати
		Режим обрезки
		Режим очистки
		Вращение ролика
		Режим инициализации
		Подготовка к сбросу
	Зависит от того, включен или выключен режим Editor Lite *1	Режим подготовки к печати	-
		Получение данных
		Передача данных
		Отмена задания печати
	Зависит от того, включен или выключен режим Editor Lite *1	Открыта крышка отсека для рулона DK.	-
		Режим выключения системы	-
(1 раз в 0,5 секунды)	Зависит от того, включен или выключен режим Editor Lite *1	Режим охлаждения	Подождите примерно 10 минут и повторите попытку печати.
(0,3 секунды × 3 раза)	(0,3 секунды × 3 раза)	Режим перезаписи данных	Обновление информации в принтере.
		Режим загрузки	Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
(1 раз в 1 секунду)	Зависит от того, включен или выключен режим Editor Lite *1	Ошибка: носитель закончился	Замените рулон DK на новый. Если осталось достаточно ленты, установите рулон DK правильно. -> Инструкции по установке / замене рулона с этикетками см. здесь
		Ошибка подачи	Правильно вставьте край рулона DK.
		Ошибка: нет носителя	Установите рулон DK. -> Инструкции по установке / замене рулона с этикетками см. здесь
		Ошибка: неверный носитель	Установите правильный рулон DK. -> Инструкции по установке / замене рулона с этикетками см. здесь
		Ошибка: открыта крышка	Правильно закройте крышку отсека для рулона DK.
		Ошибка соединения	Сбой передачи данных. При отправке шаблона в виде файла .blf имя модели в файле отличается. -> Проверьте данные и состояние соединения между принтером и компьютером. Для Windows: Если эта ошибка возникает во время 2-цветной печати, нажмите в P-touch Editor кнопку [Печать], а затем в появившемся диалоговом окне [Печать] измените значение для параметра [Выход] на [Стандартный]. Если выбрано значение [Высокое разрешение], печать в 2-цветном режиме невозможна.
		Ошибка: память заполнена	Уменьшите размер данных печати или удалите ненужные файлы, а затем снова выполните передачу данных.
(не горит 0,9 секунды, а затем мигает 0,3 секунды 2 раза)	Зависит от того, включен или выключен режим Editor Lite *1	Ошибка блока обрезки	Не открывайте крышку отсека для рулона DK во время обрезки. Для устранения этой ошибки нажмите на любую кнопку.
(1 раз в 0,3 секунды)		Системная ошибка	Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.