Светодиодный индикатор

ЖК-дисплей

Состояние устройства

Решение

(0,5 секунды × 2 раза + гаснет на 2 секунды)

Зависит от состояния аккумулятора

Cooling

(Охлаждение)

-

Сбой при передаче программы в режиме загрузки

Выключите и снова включите принтер.
Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.

Аккумулятор разряжен

Зарядите литий-ионный аккумулятор.

Media Error!
Check Loading

(Ошибка носителя. Проверьте подачу носителя)

• Установлен правильный рулон носителя?
  Убедитесь, что установлен рулон с носителем правильного типа и размера (например, вырезанные этикетки или непрерывная лента).
• Рулон носителя установлен правильно?
  Если нет, извлеките рулон носителя, а затем снова установите его на место.
  → Инструкции по установке / замене бумаги или рулона с этикетками см. здесь
• Направляющие рулонов касаются боковой части рулона? (Только для RJ-2140/2150)
  Придвиньте направляющие рулона к краям рулона носителя.
  → Инструкции по установке / замене бумаги или рулона с этикетками см. здесь
• Достаточно ли осталось рулона?​​​​​​​
  Если нет, установите новый рулон носителя.
  → Инструкции по установке / замене бумаги или рулона с этикетками см. здесь

Cover Open
Close Cover

(Крышка открыта. Закройте крышку)

System Error! 01

System Error! 02

(Ошибка системы 01.

Ошибка системы 02)

Выключите и снова включите принтер.

Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.

Mass Storage
Operation Error!

(Ошибка запоминающего устройства)

Communication Error

(Ошибка соединения)

• Сбой передачи данных. При отправке шаблона в виде файла .blf имя модели в файле отличается.
  → Проверьте данные и проверьте  соединение между принтером и компьютером.
  → Инструкции по подключению с помощью Wi-Fi см. здесь (только для RJ-2050/2140/2150)
  → Инструкции по подключению с помощью  Bluetooth см. здесь (только для RJ-2030/2050/2150)
• Подключение к беспроводной локальной сети или Bluetooth прервано. Выключите принтер, а затем включите его снова.
  → Инструкции по подключению с помощью Wi-Fi см. здесь (только для RJ-2050/2140/2150)
  → Инструкции по подключению с помощью  Bluetooth см. здесь (только для RJ-2030/2050/2150)

WPS did not connect
Try to connect again?

(Сбой подключения WPS. Повторить попытку?)

• Не удалось найти точку доступа.
  → Повторите попытку подключения.
• Не удалось указать точку доступа для установления соединения.
  → Проверьте среду настройки WPS (расстояние между точкой доступа и принтером, наличие препятствий и т. д.) для точки доступа и заново настройте параметры WPS для принтера.

• Задания печати, превышающие 1 м, или несовместимые файлы не могут быть напечатаны.
• Недостаточно внутренней памяти для сохранения файла этикетки.
  → Удалите ненужные файлы и повторите печать.

Invalid Database Record

(Недопустимая запись базы данных)

• База данных с указанным номером отсутствует. Укажите правильный номер.
• Не удалось выполнить поиск шаблона со связанной базой данных.
  → Повторите поиск.

No Template Selected

(Не выбран шаблон)

Ошибка: нет шаблона

• Шаблон с указанным номером отсутствует. Укажите правильный номер.
• При печати шаблона указанный шаблон не существует.
  → Выберите правильный шаблон и повторите печать.