PJ-723

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Станицы не печатаются. Что делать?

Data indicator

  1. Кнопка питания Power
  2. Кнопка подачи Feed
  3. Кнопка Bluetooth® Bluetooth (только для моделей PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi)
  4. Индикатор POWER (Питание)
  5. Индикатор DATA (Данные)
  6. Индикатор STATUS (Состояние)
  7. Индикатор Bluetooth® Bluetooth (только для моделей PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi)

 

<Случай 1> Индикатор DATA (Данные) (5) горит зеленым цветом, но принтер не печатает.

 

  • Печать всех полученных данных не завершена. Подождите, пока она завершится.
  • Если бумага не загружена, загрузите ее.
  • Если принтер не печатает, хотя бумага загружена, удалите бумагу, а затем загрузите ее заново.
  • Попробуйте повторить печать после выключения и повторного включения принтера.
  • При отправке на принтер простых текстовых данных ASCII могут возникнуть проблемы. Если в конце строк не стоит команда CR/LF или если в конце последней строки не стоит команда перевода страницы, принтер может ожидать отправки этих данных. Напечатайте другую страницу или нажмите кнопку подачи бумаги Feed, чтобы подать бумагу.
  • Возможно, принтер был запущен в режиме накопителя (см. раздел: "Как переключиться в режим накопителя и использовать его?"). Выключите принтер и снова включите его.

 

<Случай 2> Приложение должно отправлять данные на принтер, но индикатор DATA (Данные) (5) не горит зеленым цветом.

 

  • При подключении через USB:
    1. Правильно подключите USB-кабель.
    2. Попробуйте использовать другой USB-кабель.
  • При подключении по Bluetooth (только для моделей PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi):
    1. Убедитесь, что индикатор Bluetooth (Bluetooth) горит синим цветом.
      Если индикатор Bluetooth (Bluetooth) мигает или выключен, значит подключение по Bluetooth не установлено. Чтобы установить Bluetooth-соединение, см. раздел "Как подключить принтер к компьютеру через Bluetooth? (для Windows)".
    2. Укажите правильные параметры Bluetooth в "Инструменте настройки принтера".  Дополнительную информацию см. в разделе "Использование "Инструмента настройки принтера"".

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.