QL-820NWB/820NWBc

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
  • Дата: 24.04.2024
  • Номер: faqp00001346_000

Как определить версию операционной системы (ОС) для Windows или Mac

  • Чтобы узнать, какие операционные системы (ОС) поддерживает ваш принтер, см. раздел [Поддерживаемые ОС].
  • Последние версии драйверов/утилит для Windows или Mac доступны в разделе [Файлы].

Для проверки используемой версии ОС следуйте инструкциям ниже:

Для Windows

Для Mac

 

Для Windows

Экраны могут различаться в зависимости от используемой версии ОС.

Проверка версии Windows
Проверка типа системы Windows (32- или 64-разрядная версия)

 

Проверка версии Windows

 

  1. Откройте диалоговое окно "Выполнить" одним из следующих способов:
    • Щелкните Start (Пуск) правой кнопкой мыши и выберите [Выполнить].
    • Щелкните Windows (Пуск) на рабочем столе правой кнопкой мыши и нажмите клавишу "R".
    • Удерживая нажатой клавишу Windows (Windows) на клавиатуре, нажмите клавишу "R".

    • Нажмите [Пуск] => [Выполнить].
  2. В пустом поле введите "winver", а затем нажмите [OK].
    Run

     

  3. Отобразится используемая версия Windows.
    (Ниже приведены примеры.)
    About Windows

 

Проверка типа системы Windows (32- или 64-разрядная версия)

 

Инструкции по определению типа системы различаются в зависимости от версии ОС.

Следуйте инструкциям для вашей операционной системы ниже:

Windows 11 имеет только 64-разрядный тип системы.

Windows 10

Windows 8/8.1

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

Windows 10

  1. На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши (для сенсорного управления: нажмите и удерживайте) Start (Пуск).

  2. Нажмите [Система].

  3. Нажмите [О системе] и проверьте [Тип системы].
    Check the System type.

 

Windows 8/8.1

 

  1. На экране рабочего стола переместите курсор в правый верхний или нижний угол. У правой границы экрана рабочего стола появится строка меню.

    Если у вас отображается Начальный экран, щелкните плитку Рабочий стол.

  2. Нажмите [Параметры].
    Click Settings.

     

  3. Нажмите [Сведения о компьютере].
    Click PC info.

     

  4. Откроется экран [Система]. Проверьте поле [Тип системы].
    Check the System type.

 

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

  1. Нажмите Start или [Пуск]. Щелкните правой кнопкой мыши по меню [Компьютер] или [Мой компьютер] и выберите [Свойства].
    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. Выберите [Тип системы] или [Система].
    Check the System type.

    (Windows XP)
    Если используется 64-разрядная версия Windows XP, в разделе Свойства системы отобразится "x64". Если используется 32-разрядная версия Windows XP, информация не отобразится.
    System Properties

 

Для Mac

  1. Выберите [Об этом Mac] в меню Apple.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. Отобразится версия Mac, как показано ниже.
    Mac OS version

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-2430PC, PT-2700, PT-9700PC, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050N, QL-500A, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2150, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Отправить