QL-720NW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Появляется ошибка о том, что рулон с наклейками или лента внутри устройства не соответствует выбранному размеру в приложении.



Это сообщение об ошибке появляется, если размер рулона DK, установленного в устройстве, отличается от размера, выбранного в P-touch Editor.


Решение 1:

 

  1. Проверьте размер рулона, выбранный в P-touch Editor, и установите в устройство правильный рулон DK.
  2. Нажмите кнопку [Возобновить] для печати.
     

Решение 2:

 

  1. Нажмите кнопку [Отмена], чтобы отменить задание печати.
  2. Выберите размер рулона в P-touch Editor так, чтобы он соответствовал размеру рулона, установленному в устройстве, и повторите попытку печати.
     

Можно автоматически определить размер рулона DK, установленного в устройстве, следующим образом:

  1. Нажмите [Файл] - [Настройка принтера / страницы...].

  2. Выберите вкладку [Настройка страницы] и нажмите кнопку [Проверка носителя].

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.