QL-500A

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Появляется ошибка "Рулон с наклейками или лента внутри устройства не совпадает с выбранным носителем в приложении". (P-touch Editor 5.0 для Windows)

Это сообщение об ошибке появляется, если размер рулона DK, установленного в устройстве, отличается от выбранного размера в P-touch Editor.
Сообщение об ошибке

 

Решение 1:

 

  1. Проверьте размер рулона, выбранный в P-touch Editor, и установите в устройство правильный рулон DK.
  2. Нажмите Кнопка «Печать», чтобы выполнить печать.

 

Решение 2:

 

  1. Нажмите Кнопка корзины, чтобы отменить задание печати.
  2. Выберите размер рулона в P-touch Editor так, чтобы он соответствовал установленному в устройстве, а затем повторите попытку печати.

Для автоматического определения размера рулона DK, установленного в устройстве, можно также использовать кнопку [Проверка носителя].

  • P-touch Editor 5.0 режим Express - Проверьте кнопку Media (Мультимедиа)
  • P-touch Editor 5.0 режим Professional - Проверьте кнопку Media (Мультимедиа)

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

QL-1050N, QL-500A, QL-570

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.