QL-500A

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

The P-touch Add-In is registered in Microsoft Word or Excel, but it still cannot be used. (P-touch Editor 5.x for Windows)

For TD-4T/TJ-4T series:
To use P-touch Editor, download and install “Printer Driver for P-touch Editor” from the [Downloads] section of this website.

 

[Microsoft Office 2007]

[Microsoft Office 2010/2013/2016]

 

[Microsoft Office 2007]

If the error still occurs even when running Trust Macro with Microsoft Office 2007, follow the steps below:

  1. In Microsoft Word or Excel, click the Microsoft Office Button image, and then click Word Options or Excel Options.
  2. Click Trust Center, then click Trust Center Settings.
  3. Click Macro Settings in the left-hand pane of the window. If Disable all macros without notification or Disable all macros with notification is selected in the Macro Settings section, the P-touch Add-In cannot be used. Change the setting to Disable all macros except digitally signed macros.
  4. Try using the Add-In function again.

 

[Microsoft Office 2010/2013/2016]

If the error still occurs even when running Trust Macro with Microsoft Office 2010 / 2013 / 2016, follow the steps below:
 

  1. In Microsoft Word or Excel, click the File tab, and then click Word Options or Excel Options.
  2. Click Trust Center, then click Trust Center Settings.
  3. Click Macro Settings in the left-hand pane of the window. If Disable all macros without notification or Disable all macros with notification is selected in the Macro Settings section, the P-touch Add-In cannot be used. Change the setting to Disable all macros except digitally signed macros.
  4. Try using the Add-In function again.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

PT-9700PC, PT-D600, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050N, QL-500A, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2150, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.