QL-800
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Наклейки застряли в устройстве или неправильно выходят после печати.
Как устранить замятие наклейки:
Убедитесь, что принтер выключен, и отсоедините адаптер переменного тока.
Откройте крышку отсека для рулонов DK.
Удалите все замятые наклейки.
Не прикасайтесь к резаку. Это может привести к травме.
Как предотвратить замятие наклеек:
Если из-за остатков клея, прилипших к отверстию для выхода наклейки, происходит замятие в устройстве, очистите выходное отвертсие тканью.
Если клей трудно удалить, используйте слегка влажную ткань.
Проверьте, нет ли на ролике грязи или ворсинок, препятствующих его свободному вращению.
Для очистки ролика используйте лист очистки.
Подробнее см. в разделе "Для чего предназначены листы для очистки? Когда их использовать?"
Убедитесь, что слот для вывхода наклейки не заблокирован.
Убедитесь, что рулон DK установлен правильно. В противном случае достаньте рулон DK и установите его заново.
Подробнее см. в разделе "Как установить/заменить рулон с наклейками?"
Убедитесь, что крышка отсека для рулона DK закрыта правильно.
Убедитесь, что наклейка не влажная.
Не подвергайте рулон DK воздействию высокой влажности.
Не используйте наклейку, которую однажды отклеили, приклеив ее к разделительной бумаге.
Она может отклеиться и застрять в принтере.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели QL-500A, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Установка Настройка устройства Подключение к компьютеру Подключение к мобильному устройству P-touch Editor (Windows) P-touch Editor (Mac) Печать Приложения для мобильных устройств Программное обеспечение Устройство Операционная система Обслуживание Установка Программное обеспечение P-touch Editor (Windows) P-touch Editor (Mac) Сообщения об ошибках/индикация светодиодов Приложения для мобильных устройств Подключение к компьютеру Печать Удаление Устройство Операционная система Установка Приложения для мобильных устройств Обслуживание Технические характеристики
Драйвер Программное обеспечение
Общая процедура настройки
USB-интерфейс
Нумерация Штрихкоды Макет Надстройки Шаблоны Печать Использование программного обеспечения Bază de date
Нумерация Штрихкоды Макет Шаблоны Печать Использование программного обеспечения
Качество печати/настройки печати Распределённая печать (только для Windows) Макет
Драйвер принтера Микропрограмма Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) P-touch Editor Lite P-touch Transfer Manager (для Windows) P-touch Transfer Express
BRAdmin Professional
BRAdmin Light
Процедура сброса Печать настроек принтера Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) Электропитание
Mac Windows Linux
Драйвер принтера P-touch Address Book Printer Setting Tool (инструмент настройки принтера) P-touch Editor Lite P-touch Transfer Manager (Windows)
Обслуживание устройства
Качество печати Носители Базы данных Надстройки Штрихкоды Сообщения об ошибках Эксплуатация
Эксплуатация Печать не выполняется Качество печати Базы данных
Ошибка установки Печать не выполняется
Печать не выполняется Качество печати/настройки печати
Макет Замятие бумаги/ленты/наклейки
Устройство Источник питания Процедура сброса
Эксплуатация
Продукт Приложение Расходные материалы и дополнительные компоненты
Драйвер принтера P-touch Editor
Программное обеспечение
Программное обеспечение
Brother iPrint&Label
Индикация светодиодов Сообщения об ошибках на экране компьютера
Brother iPrint&Label
Мобильные приложения Совместимость мобильных приложений
Обслуживание устройства
Brother iPrint&Label
Mac
Windows
Linux