QL-500A

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Наклейки застряли в устройстве или неправильно выходят после печати.

Как устранить замятие наклейки:
 

  1. Убедитесь, что принтер выключен, и отсоедините адаптер переменного тока.
  2. Откройте крышку отсека для рулонов DK.
  3. Удалите все замятые наклейки.

    Не прикасайтесь к резаку. Это может привести к травме.

 

Как предотвратить замятие наклеек:
 

  • Если из-за остатков клея, прилипших к отверстию  для выхода наклейки, происходит замятие в устройстве, очистите выходное отвертсие тканью.
    Если клей трудно удалить, используйте слегка влажную ткань.

  • Проверьте, нет ли на ролике грязи или ворсинок, препятствующих его свободному вращению.
    Для очистки ролика используйте лист очистки.
    Подробнее см. в разделе "Для чего предназначены листы для очистки? Когда их использовать?"

  • Убедитесь, что слот для вывхода наклейки не заблокирован.

  • Убедитесь, что рулон DK установлен правильно. В противном случае достаньте рулон DK и установите его заново.
    Подробнее см. в разделе "Как установить/заменить рулон с наклейками?"

  • Убедитесь, что крышка отсека для рулона DK закрыта правильно.

  • Убедитесь, что наклейка не влажная.
    Не подвергайте рулон DK воздействию высокой влажности.

  • Не используйте наклейку, которую однажды отклеили, приклеив ее к разделительной бумаге.
    Она может отклеиться и застрять в принтере.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

QL-500A, QL-570, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.