DCP-385C
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
I cannot install the driver when using the Driver Install Tool. (Linux)
If you have entered the name of your Brother machine correctly but still cannot find the driver for that machine, you may not have the latest installer version of the "Driver Install Tool".
Download the latest version from "Downloads" page and then try installing the driver again.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой
Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Проблема с прямой печатью Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Общая проблема копирования Выполнение копирования
Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Проблема с устройством
Настройка устройства Обращение с бумагой
Установка драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага
Очистка
Технические характеристики продукта
Поддержка Windows Поддержка Macintosh