MFC-8950DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Настройка подключения устройства Brother к сети Wi-Fi.

1. Перед настройкой устройства Brother

Необходимо узнать настройки Wi-Fi маршрутизатора или точки доступа. Проверьте и запишите текущие настройки Wi-Fi ниже (эта информация потребуется позднее):
 

  • Имя сети ("SSID" или "ESSID")
  • Ключ сети (пароль, ключ безопасности или ключ шифрования)

SSID

 

Как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети (пароль)

 

  1. Осмотрите нижнюю или боковую сторону маршрутизатора или точки доступа Wi-Fi.
  2. Ознакомьтесь с документацией к маршрутизатору или точке доступа Wi-Fi.

Brother не предоставляет эту информацию. Если вам не удаётся найти имя сети и ключ сети Wi-Fi, обратитесь к интернет-провайдеру или производителю маршрутизатора.

Если не удаётся найти имя сети (SSID) и ключ сети (пароль) маршрутизатора или точки доступа Wi-Fi, ознакомьтесь со следующими разделами:

 

Windows

> Нажмите здесь, чтобы просмотреть информацию о безопасном подключении к Wi-Fi для Windows.

 

Macintosh

> Нажмите здесь, чтобы просмотреть информацию о безопасном подключении к Wi-Fi для Macintosh.

 

После проверки сетевой информации маршрутизатора или точки доступа Wi-Fi перейдите к шагу 2 для настройки подключения устройства к Wi-Fi.

Если маршрутизатор или точка доступа Wi-Fi используют WEP-шифрование с несколькими WEP-ключами, запишите и используйте только первый WEP-ключ.

 

2. Настройка подключения устройства Brother к сети Wi-Fi.

Для настройки подключения устройства Brother к Wi-Fi:

 

  1. Подключите кабель питания к устройству Brother, а затем подключите его к электрической розетке.
    Включите устройство Brother.
     
  2. Нажмите Settings(Настройки) или Меню > Все настройки > Сеть > WLAN > Мастер настройки (кнопка Все настройки отсутствует на некоторых моделях).

    Если вы ранее настроили параметры Wi-Fi на устройстве, вам необходимо сбросить настройки проводной сети (LAN) перед настройкой параметров сети Wi-Fi.
    > Нажмите здесь, чтобы просмотреть инструкции по сбросу настроек сети.

  3. Если отображается сообщение Вкл. беспр. сеть? или Переключить сетевой интерфейс на беспроводную связь?, нажмите Да.
    Запустится мастер настройки
    Wi-Fi.
     
  4. Устройство выполнит поиск сети и отобразит список доступных SSID.
    Если отобразится список доступных SSID, с помощью стрелок  ↑ или ↓ выберите необходимый SSID, затем нажмите OK.
     
  5. Нажмите OK. (Можно пропустить в некоторых моделях.)
     
  6. Выполните одно из следующих действий:
    • При использовании метода аутентификации и шифрования, которые требуют ключ сети (пароль)
      Введите пароль и нажмите OK.
      Чтобы применить настройки, нажмите
       Да (не требуется на некоторых устройствах).
       
    • Если методом аутентификации является Открытая система, а для метода шифрования установлено значение - Нет
      Перейдите к следующему шагу.
  7. Устройство попытается подключиться к выбранной сети Wi-Fi.
    • При успешном подключении устройства Brother на экране отобразится Подключено (Connected).
       
    • При ошибке подключения

      Устройство распечатает отчёт о подключении к Wi-Fi. Проверьте код ошибки в распечатанном отчёте.
       The machine will print a wireless connection report. Если подключение не удалось, проверьте код ошибки, содержащийся на распечатанном отчете.

      Connection failed

       

      Для получения дополнительной информации о кодах ошибок и информации по их устранению, нажмите здесь
       

3. Загрузка и установка программного обеспечения устройства Brother

После настройки устройства Brother необходимо установить драйвер. Чтобы загрузить драйвер:

 

Windows
Перейдите в раздел Файлы на этом веб-сайте и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения.

Следуйте инструкциям на странице загрузки.

 

 Macintosh
Перейдите в раздел Файлы на этом веб-сайте и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения.

Инструкции по установке доступны на странице загрузки.

Если для вашего устройства Brother недоступен Полный пакет драйверов и программного обеспечения, переустановите Драйвер принтера.
Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
> Нажмите здесь, чтобы загрузить Драйвер принтера в разделе Файлы.

Если после завершения настройки не удаётся подключиться, см. информацию ниже.

> Нажмите здесь, чтобы просмотреть информацию по устранению неполадок для Windows.

> Нажмите здесь, чтобы просмотреть информацию по устранению неполадок для Macintosh.

 

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-9020CDW, DCP-J525W, MFC-8950DW, MFC-9330CDW, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J5910DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.