DCP-165C
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Установка PaperPort™ 12SE / 14SE в Windows 10
Программу PaperPort™ 12SE / 14SE можно установить с CD-диска из комплекта поставки устройства Brother.
Проверьте ОС, указанную на наклейке CD-диска, и следуйте инструкциям, применимым для вашего случая.
- Если на наклейке CD-диска указана Windows 10, перейдите к разделу Вариант A: Windows 10 указана на наклейке CD-диска.
- В противном случае перейдите к разделу Вариант B: Windows 10 НЕ УКАЗАНА на наклейке CD-диска.
Вариант A: Windows 10 указана на наклейке CD-диска.
- Вставьте CD-диск из комплекта поставки устройства Brother в привод CD/DVD.
-
Нажмите на Проводник.
- Для запуска начального экрана откройте папку CD/DVD-диска и дважды щелкните файл start.exe.
-
Выберите модель устройства (при необходимости) и язык и нажмите Установить MFL-Pro suite. Следуйте инструкциям на экране для установки PaperPort™ 12SE / 14SE.
- Если во время установки появится окно Контроль учетных записей пользователей, нажмите Да.
-
Если после установки при открытии приложения PaperPort™ 12SE / 14SE кнопка Сканировать неактивна, необходимо загрузить патч-файл программы.
Для загрузки и установки патч-файла следуйте инструкциям ниже:
- Закройте PaperPort™ 12SE / 14SE.
- > Нажмите здесь, чтобы загрузить утилиту Scanner Connection Tool.(Переход на сайт Kofax®. Открывается в новом окне.)
- После загрузки дважды щелкните файл "PPScnConnTool.exe".
- Когда отобразится PaperPort Scanner Connection Tool, нажмите кнопку "Enable" (Включить).
- Запустите PaperPort™ 12SE / 14SE и проверьте, что кнопка "Сканировать" активна.
Вариант B: Windows 10 НЕ УКАЗАНА на наклейке CD-диска.
- Вставьте CD-диск из комплекта поставки устройства Brother в привод CD/DVD.
-
Нажмите на Проводник.
- Откройте папку CD/DVD.
- Откройте папку paperport, а затем папку program. Дважды щелкните файл setup.exe.
- Запустится процесс установки. Следуйте инструкциям по установке на экране.
Шаг 2: Установка Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package
Инструкции по установке могут различаться в зависимости от версии Windows 10. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows 10.
[Для 32-разрядной версии]
- Откройте папку Utilities. Дважды щелкните файл vcredist_x86.exe.
-
Появится окно. По завершении установки окно закроется.
[Для 64-разрядной версии]
- Откройте папку Utilities. Дважды щелкните файл vcredist_x86.exe.
-
Появится окно. По завершении установки окно закроется.
- Откройте папку System64. Дважды щелкните файл vcredist_x64.exe.
-
Появится окно. По завершении установки окно закроется.
Шаг 3: Установка PaperPort Image Printer
Инструкции по установке могут различаться в зависимости от версии Windows 10. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows 10.
[Для 32-разрядной версии]
- Вернитесь в папку paperport. Откройте папку printer, а затем папку sytem32.
- Дважды щелкните файл setup.exe.
- Запустится процесс установки. Следуйте инструкциям по установке на экране.
[Для 64-разрядной версии]
- Вернитесь в папку paperport. Откройте папку printer, а затем папку system64.
- Дважды щелкните файл setup.exe.
- Запустится процесс установки. Следуйте инструкциям по установке на экране.