MFC-1810R
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Сведения о поддержке Windows 10
Драйверы и утилиты для Windows 8 или более ранних версий с CD/DVD-диска из комплекта поставки устройства Brother НЕСОВМЕСТИМЫ с Windows 10. Информацию о драйверах и утилитах для Windows 10 см. ниже.
Драйвер принтера
Совместимые оригинальные драйверы Brother для Windows 10 доступны в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для используемой версии Windows 10*2 :
- Загрузка для 32-разрядной версии Windows 10
- Загрузка для 64-разрядной версии Windows 10
Совет:
Рекомендуется установить Полный пакет драйверов и программного обеспечения .
Драйвер сканера
(TWAIN-драйвер)
ControlCenter *1
Данные утилиты входят в "Полный пакет драйверов и программного обеспечения". Последняя версия полного пакета драйверов и программного обеспечения доступна в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для используемой версии Windows 10*2 :
- Загрузка для 32-разрядной версии Windows 10
- Загрузка для 64-разрядной версии Windows 10
Status Monitor *1
Программа PC-FAX *1
Программа удалённой настройки *1
Примечание:
*1: список доступных утилит различается в зависимости от устройства Brother.
*2: если вы не знаете версию используемой операционной системы Windows 10: 32-разрядная или 64-разрядная, нажмите здесь, чтобы узнать, как проверить версию Windows 10 .
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги
Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Копирование невозможно Проблема с качеством копирования
Проблема с телефоном Использование телефона Настройки телефона
Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Прием факсов на компьютере (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом
Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Проблема с устройством
Настройка устройства
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага
Очистка
Технические характеристики продукта Спецификации бумаги
Поддержка Windows Поддержка Macintosh