MFC-8950DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Настройка и использование функции "Сканирование на сервер электронной почты".

Документ можно отсканировать непосредственно в приложение эл. почты по умолчанию и отправить отсканированные данные в виде вложения с помощью программы ControlCenter или кнопки сканирования на устройстве Brother.
Эта функция называется "Сканирование во вложение сообщения электронной почты" и отличается от функции "Сканирование на сервер электронной почты", которой посвящен данный раздел часто задаваемых вопросов. Инструкции по использованию функции "Сканирование во вложение сообщения электронной почты" см. здесь.
 

Для использования функции "Сканирование на сервер электронной почты" устройство Brother должно быть подключено к сети и иметь доступ к серверу POP3 и SMTP. Если у вас нет этих данных, обратитесь к интернет-провайдеру или администратору сети для получения информации.


I: Настройка сканирования в электронную почту (на сервер электронной почты)

  1. Распечатайте отчет о конфигурации сети, чтобы узнать IP-адрес устройства Brother. (Инструкции по печати отчета о конфигурации сети см. здесь.)
  2. Откройте браузер (например, Internet Explorer) и введите IP-адрес устройства Brother в виде http://[IP-адрес устройства Brother].

    IP-адрес устройства Brother указан в отчете о конфигурации сети.

     
  3. Откройте вкладку Сеть.
  4. Нажмите Протокол.
  5. Установите флажок в поле POP3/SMTP, если он еще не установлен, затем нажмите Дополнительные параметры.
  6. В этом разделе можно настроить параметры сервера входящей и исходящей почты. Введите всю необходимую информацию на данной странице. Если вы не уверены в каких-либо параметрах, обратитесь за помощью к интернет-провайдеру или администратору сети:

    POP3 SMTP Image

     

    1. Адрес сервера SMTP: В этом поле отображается имя узла или IP-адрес почтового SMTP-сервера (сервера исходящей электронной почты) в сети. (Например: smtp.example.net или 192.0.0.1) Если используется DNS-имя сервера электронной почты SMTP, необходимо использовать FQDN (полное доменное имя), например smtp.example.net
    2. Порт SMTP: Укажите номер конечного порта SMTP-сервера, к которому вы будете подключаться.
    3. Способ проверки подлинности на сервере SMTP: Укажите метод аутентификации для сервера SMTP. Этот параметр определяет метод, используемый для аутентификации пользователя на SMTP-сервере. Доступны следующие варианты:

       

      • Нет: Без проверки подлинности на SMTP-сервере.
      • SMTP-AUTH: Использование метода SMTP Authentication. Если используется этот метод, необходимо правильно задать данные учетной записи SMTP.
      • POP перед SMTP: Использование метода "POP before SMTP". Если используется этот метод, необходимо правильно задать настройки учетной записи POP3.
    4. Имя/пароль учетной записи SMTP-AUTH: Укажите имя и пароль, которые необходимо проверить на SMTP-сервере, и повторно введите пароль для сравнения. Если требуется не задавать пароль, введите один пробел.
    5. SMTP через SSL/TLS: Можно выбрать метод шифрования между устройством и SMTP-сервером. Можно установить или снять флажок для параметра "Проверять сертификат сервера", который проверяет сертификат между устройством и SMTP-сервером.
    6. Адрес электронной почты принтера: Введите адрес электронной почты принтера. Если адрес администратора введен будет неправильно, на принтер будет отправлено уведомление. Если адрес электронной почты принтера не задан, уведомление не отправляется администратору.
    7. Адрес сервера POP3: В этом поле определяется имя хоста или IP-адрес сервера POP3 (сервер входящей почты). (Например: pop.example.net -или- 192.0.0.1)
      Если используется DNS-имя сервера электронной почты POP3, необходимо использовать FQDN (полное доменное имя), например pop.example.net.
       
    8. Порт POP3: Укажите номер порта назначения сервера POP3, к которому вы будете подключаться.
    9. Имя почтового ящика и пароль: Укажите имя почтового ящика и пароль на сервере POP3, на котором будут извлекаться задания печати через Интернет. Если требуется не задавать пароль, введите один пробел.
    10. Использовать APOP: Установите этот флажок, чтобы указать, используется ли APOP при входе на сервер POP3.
    11. POP3 через SSL/TLS: Можно выбрать метод шифрования между устройством и сервером POP3. Можно установить или снять флажок для параметра "Проверять сертификат сервера", который проверяет сертификат между устройством и сервером POP3.
    12. Тайм-аут сегментированного сообщения: Если задание печати разделено на несколько сообщений электронной почты с помощью функции сегментированного сообщения сервера печати, это значение показывает, как долго сервер печати будет ожидать получения всех сегментов сообщения.
  7. Нажмите Отправить. На короткое время появится сообщение: "Данные успешно обновлены".
  8. Появится экран с надписью: Проверка конфигурации отправки/получения электронной почты. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Отправить:

    Test Email Send Configuration Image

     

    • Проверка конфигурации отправки по электронной почте
    • Адрес электронной почты получателя: Введите адрес электронной почты получателя.
    • Отправить тестовое сообщение электронной почты
    • Проверка конфигурации приема электронной почты
  9. Появится сообщение: "Проверка конфигурации электронной почты с последующим результатами тестирования". По завершении просмотра результатов нажмите OK.

 

 

II: Настройка и сканирование на сервер электронной почты с помощью набора одним нажатием или быстрого набора

  1. Находясь на веб-странице устройства, перейдите на вкладку Адрес.
  2. Выберите диапазон номеров Набора одним нажатием или Быстрого набора, который вы хотите использовать.
  3. Для каждого номера, который необходимо запрограммировать, введите следующую информацию:

     

    • Номер/адрес электронной почты: Адрес электронной почты получателя.
    • Имя: Имя получателя.
    • Тип: Выберите Mail [тип цвета] (где [тип цвета] обозначает "цветной", "в оттенках серого" или "черно-белый", после чего указывается формат файла).
    • Разрешение: Выберите нужное разрешение.
    • Тип PDF: При выборе PDF выберите нужный тип файла.
  4. Нажмите Отправить.
  5. Если после настройки набора одним нажатием или быстрого набора требуется настроить групповой набор, нажмите Настройка групп G1-G20. Настройте следующие параметры для каждой группы:

     

    • Номер группы: Выберите свободный номер набора одним нажатием или быстрого набора, чтобы сохранить группу (номера набора одним нажатием обозначаются " * ", номера быстрого набора обозначаются " # " ).
    • Имя: Имя группы.
    • Тип: Выберите Mail [тип цвета] (где [тип цвета] обозначает "цветной", "в оттенках серого" или "черно-белый", после чего указывается формат файла).
    • Разрешение: Выберите нужное разрешение.
    • Тип PDF: При выборе PDF выберите нужный тип файла.
    • Участники: Нажмите Выбрать и выберите участников, которых необходимо включить в эту группу, установив флажок рядом с каждым нужным номером набора одним нажатием или быстрого набора.
  6. Нажмите Отправить.

    Setup Groups Image

III: Сканирование на сервер электронной почты без использования номеров набора одним нажатием или быстрого набора:

  1. Загрузите документ.
  2. Нажмите Скан. на дисплее устройства Brother (далее ЖК-дисплей).
  3. Нажмите Сканир. в e-mail.
  4. Введите адрес электронной почты получателя. Выполните одно из следующих действий:

     

    • Чтобы ввести адрес электронной почты вручную, нажмите Вручную и перейдите к шагу 5.
    • Если адрес электронной почты сохранен в адресной книге устройства, нажмите Адресн. книга и перейдите к шагу 6.

     

  5. Введите адрес электронной почты.
    Нажмите Button Image, чтобы выбрать цифры, буквы или специальные символы. Нажмите OK.
    Проверьте адрес электронной почты. Нажмите OK и перейдите к шагу 7.
  6. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите адрес электронной почты.
    Кроме того, можно воспользоваться функцией поиска.
    Нажмите Button Image для поиска в порядке возрастания номеров или по алфавиту. Нажмите OK.
    Проверьте адрес электронной почты. Нажмите OK и перейдите к шагу 7.
  7. С помощью стрелок или отобразите Качество. Нажмите Качество и выберите нужный параметр качества.
    Выполните одно из следующих действий:

     

    • Если нужно изменить тип файла, перейдите к шагу 8.
    • Чтобы начать сканирование без изменения дополнительных параметров, нажмите Старт. Перейдите к шагу 12.
  8. С помощью стрелок или отобразите Тип файла.
    Нажмите Тип файла и выберите нужный тип файла.
    Выполните одно из следующих действий:

     

    • Если нужно изменить параметры двустороннего сканирования, перейдите к шагу 9.
    • Чтобы начать сканирование без изменения дополнительных параметров, нажмите Старт. Перейдите к шагу 12.
  9. С помощью стрелок или отобразите Двустороннее сканирование.
    Нажмите Двустороннее сканирование и затем нажмите Выкл.Двуст.скан.:По длин.стор. или Двуст.скан.:По корот.стор.
    Выполните одно из следующих действий:

     

    • Если нужно изменить параметры сканирования со стекла сканера, перейдите к шагу 10.
    • Чтобы начать сканирование без изменения дополнительных параметров, нажмите Старт. Перейдите к шагу 12.
  10. С помощью стрелок или отобразите Обл. сканир. со стекла.
    Нажмите Обл. сканир. со стекла  и выберите нужный параметр. 
    Выполните одно из следующих действий:

     

    • Если в настройках разрешения выбран "Цвет" или "Серый", перейдите к шагу 11.
    • Чтобы начать сканирование без изменения дополнительных параметров, нажмите Старт. Перейдите к шагу 12.
  11. С помощью стрелок или отобразите Размер файла. Нажмите Размер файла и выберите нужный параметр.
    Нажмите Старт, чтобы начать сканирование. Перейдите к шагу 12.
  12. Устройство начнет процесс сканирования.
    Если используется стекло сканера, на ЖК-дисплее отобразится сообщение След. страница?. Нажмите Да или Нет.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-8950DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.