MFC-J3720

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

После замены чернильного картриджа отображается сообщение "Нет чернил. картриджа" или "Не обнаружен", и печать не выполняется.

Данная проблема может возникнуть, если сменный чернильный картридж установлен неправильно.

 

Для повторной установки чернильного картриджа следуйте инструкциям ниже:

 

 

  1. Держите картридж вертикально так, чтобы этикетка была обращена к левой стороне устройства, и вставьте картридж.
     
    Изображение

  2. Нажмите на заднюю часть чернильного картриджа с маркировкой "PUSH" до щелчка так, чтобы рычаг разблокировки поднялся.
     
    Изображение
     

    Компания Brother настоятельно рекомендует не заправлять чернильные картриджи, поставляемые с устройством. Также настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные (произведенные компанией Brother Industries, Ltd.) сменные чернильные картриджи Brother. Использование или попытка использования потенциально несовместимых чернил и/или картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей. Для защиты ваших инвестиций и достижения максимальной производительности устройства Brother мы настоятельно рекомендуем использовать оригинальные расходные материалы Brother.
    > Информация об оригинальных расходных материалах Brother

     

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.