MFC-1912WR
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
В приложении Status Monitor отображается сообщение "Автономный" (Offline).
Если отображается сообщение, как на картинке выше, следуйте инструкциям ниже:
Если устройство Brother подключено по USB, отключите и заново подключите USB-кабель.
Выключите и снова включите устройство Brother.
Перезагрузите компьютер.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, MFC-1912WR
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем Видеоответы на часто задаваемые вопросы
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем Повышение безопасности Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию Проблема с качеством копирования Проблема с телефоном Использование телефона Настройки телефона Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Прием факсов на компьютере (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone) Проблема с устройством Настройка устройства Обращение с бумагой Видеоответы на часто задаваемые вопросы Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Очистка Технические характеристики продукта Спецификации бумаги Поддержка Windows Поддержка Macintosh Видеоинструкции по настройке
