ADS-2100e
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Подача неск.лист
Несколько листов были поданы одновременно.
Для устранения сообщения следуйте инструкциям ниже:
- Уберите бумагу из АПД (автоподатчика документов).
-
Откройте переднюю крышку, потянув фиксатор крышки (1) на себя.
-
Вытяните документ из устройства.
Не прикасайтесь к металлической части крышки разделительной площадки. Это может привести к травме и серьёзному повреждению устройства.
Перед закрыванием передней крышки проверьте, что из внутренней части устройства Brother удалена вся бумага.
- Закройте переднюю крышку.
- Нажмите любую клавишу, чтобы устранить ошибку.
-
Проверьте, что данные, отсканированные до появления ошибки подачи нескольких листов, сохранены, и снова запустите сканирование со следующей страницы или с начала.
Данные, отсканированные до появления ошибки подачи нескольких листов, не сохраняются в случае выполнения сканирования с помощью клавиши Сканирование на USB на панели управления для всех типов файлов, кроме JPEG.
Ошибка подачи нескольких листов может возникнуть по нескольким причинам. Если эта ошибка появляется часто, проверьте следующее:
-
Бумажная пыль собралась на поверхности ролика захвата или разделительной площадки. Очистите разделительную площадку и ролик захвата.
- Нажмите здесь для просмотра инструкций по очистке разделительной площадки.
- Нажмите здесь для просмотра инструкций по очистке ролика захвата.
-
В АПД загружено слишком много документов за один раз. Загружайте не более 50 листов (стандартной бумаги) за раз.
Нажмите здесь для получения информации о максимальном количестве документов, которые можно загружать за раз.
-
Документ имеет клейкое покрытие или наклейки, что приводит к наложению листов.
Для сканирования таких документов используйте конверт для сканирования.
- Документы могут быть загружены неправильно. Нажмите здесь, чтобы узнать, как загружать документы.
