MFC-J825DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

На дисплее устройства Brother отображается сообщение "Сбой подачи дискового лотка".

Дисковый лоток не вставлен в слот для дисков; для подачи диска (CD/DVD/BD) следуйте инструкциям ниже.



Как подать диск (CD/DVD/BD)

В дисковый лоток можно загружать только диски диаметром 12 см.


Чтобы выполнить тестовую печать на бумаге, НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ диски CD/DVD/BDBD.

  1. Откройте крышку сканера и извлеките дисковый лоток.
    remove disc tray

  2. Нажмите на слот для дисков, а затем выдвиньте его, чтобы открыть слот.
    disc guide open

  3. Убедитесь, что позади устройства имеется не менее 10 см свободного пространства.
    free space behind machine

  4. Поместите диск, предназначенный для печати, в дисковой лоток.
    place printable disc

    Убедитесь, что диск лежит лицевой стороной вверх в дисковом лотке.

    Убедитесь, что дисковый лоток не загрязнен.


  5. Вставьте дисковый лоток в слот для дисков и совместите треугольные отметки.
    line up triangular marks

  6. По завершении печати на диске закройте слот для дисков и поместите дисковый лоток в крышку сканера.
    close disc guide

• Если область печати смещается и печать начинает выполняться на дисковом лотке или прозрачной области в центре, немедленно вытрите чернила с этих областей.

• После печати всегда закрывайте дисковый лоток и храните его в крышке сканера. В противном случае дисковый лоток может деформироваться или искривиться и вызвать сбой при использовании.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.