Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-9420CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).

Данная проблема происходит, потому что функции Copy/PC-FAX приложения ControlCenter2 не поддерживаются в Mac OS X 10.7.

 

При возникновении данной проблемы следуйте инструкциям ниже, чтобы принудительно завершить работу программы ControlCenter2 и обновить её до последней версии.

  1. Принудительное завершение работы программы ControlCenter2.

    1. Запустите Activity Monitor (выберите Utilities в меню Go).
      Activity Monitor

    2. Выберите ControlCenter и нажмите Quit Process.
      Control Center

    3. Нажмите Force Quit.
      Force Quit

  2. Обновите ControlCenter2.
    ControlCenter2 включен в драйвер сканера. Нажмите здесь, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сканера, и установите его, следуя инструкциям на странице загрузки.

 

Функции Copy/PC-FAX программы ControlCenter2 не поддерживаются в Mac OS X 10.7, однако можно использовать функцию Copy или функцию PC-FAX, следуя инструкциям ниже:

  • Для копирования документа используйте панель управления устройства Brother.
  • Чтобы отправить факс с помощью функции PC-FAX, отправьте его из приложения Macintosh, следуя инструкциям ниже:

    Наличие функции PC-FAX зависит от модели устройства Brother.

    1. В приложении нажмите File => Print.
    2. Выберите Send Fax в раскрывающемся меню опций печати.
    3. Нажмите Print.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7420R, MFC-7440NR, MFC-7820NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J265W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.