DCP-9020CDW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Что такое Brother Web Connect?
Функция Brother Web Connect позволяет выполнять следующие операции:
Сканировать изображения на устройстве Brother и сохранять их на определённых веб-сервисах.
Отправлять и сохранять изображения и файлы с устройства Brother на определённые веб-сервисы.
Печатать изображения и файлы с определённых веб-сервисов с помощью устройства Brother .
Загружать и сохранять изображения и файлы с определённых веб-сервисов на устройство Brother .
Устройство Brother поддерживает следующие веб-сервисы: Flickr®, Facebook™, Google Drive™, Evernote®, Dropbox™, OneDrive®, OneNote®, Box и т. д.
Список доступных веб-сервисов может различаться в зависимости от страны и модели устройства Brother .
Сервис "Веб-альбомы Picasa™" от Google недоступен с начала мая 2016.
Для использования данной функции необходимо, чтобы устройство Brother было подключено к сети. Инструкции по подключению устройства Brother к сети см. в руководстве по быстрой установке . Последняя версия руководства по быстрой установке доступна в разделе Руководства на данном сайте.
Подробнее о функции Web Connect см. в руководстве по использованию интернет-сервисов . Последняя версия Руководства по использованию интернет-сервисов доступна в разделе Руководства на данном сайте.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-9020CDW, MFC-9330CDW, MFC-J2310, MFC-J2510
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Мобильные устройства Облачные сервисы Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой
Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Проблема с качеством копирования Настройки копирования / Управление копированием
Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к проводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети
Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone)
Проблема, связанная с утилитой Brother Web Connect Утилита Brother Web Connect
Проблема с устройством
Настройка устройства Обращение с бумагой
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага
Очистка
Технические характеристики продукта Спецификации бумаги
Поддержка Windows Поддержка Macintosh