HL-2040R

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

После замены фотобарабана светодиод Drum продолжает гореть или мигать.

Светодиод Drum будет продолжать мигать или гореть, как показано ниже, если во время замены фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана.

image
Заканчивается ресурс фотобарабана


Для устранения данной индикации светодиодов необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.


Для устранения индикации светодиодов, связанной с заменой тонера, нажмите здесь для получения инструкций об устранении индикации светодиодов после замены тонер-картриджа.

 

Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.

 

Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос "Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?".


Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.

 

  1. Проверьте, что устройство включено.
  2. Откройте переднюю крышку.

    image
  3. Чтобы сбросить счётчик фотобарабана, нажмите кнопку Go и удерживайте её в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Когда загорятся все четыре светодиода, отпустите кнопку Go.

    image
  4. Закройте переднюю крышку.

  5. Убедитесь, что светодиод Drum больше не горит.

Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother (фотобарабаны и тонер-картриджи, произведённые компанией Brother Industries, Ltd.). Каждый лазерный принтер Brother специально разработан для работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.


Если светодиод Drum продолжает гореть или мигать, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-2030R, HL-2035R, HL-2040R, HL-2070NR

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. €Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.