MFC-J6910DW
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
После замены или ремонта устройства Brother при печати с компьютера на отпечатанных страницах появляются неровные цветные полосы.
Функция ниже оптимизирует печать на основе информации из драйвера принтера на компьютере, подключенном к устройству Brother.
При замене или ремонте устройства, или если IP-адрес драйвера принтера изменился на другое устройство Brother, необходимо обновить информацию об устройстве в драйвере принтера вручную.
Если не обновить информацию в драйвере принтера, то при печати могут появляться неровные цветные полосы, так как печать выполняется на основе информации, хранящейся в драйвере принтера.
Для решения проблемы обновите информацию в драйвере принтера, установленном на компьютере.
Для получения подробной информации нажмите на ссылку ниже для используемой вами ОС
Для Windows
- Подключите устройство Brother к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля, либо по проводной или беспроводной сети.
Убедитесь, что подключение устройства Brother выполнено успешно.
- Откройте Настройки печати. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть Настройки печати.)
- Выберите вкладку Дополнительные (Advanced) и нажмите на иконку Другие параметры печати (Other Print Options).
- Нажмите Получить данные о цветах из принтера в поле "Функция принтера" с левой стороны и проверьте, что в поле Использовать данные о цветах из принтера установлен флажок, затем нажмите кнопку Получить данные о цветах из принтера.
- Нажмите OK и подождите немного.
- Когда появится экран ниже, нажмите OK для завершения. Извлечение информации о цветах принтера теперь завершено.
- Если появится сообщение об ошибке "Communication with your device failed", проверьте подключение устройства к компьютеру, и повторите операцию.
- Данную операцию не требуется выполнять несколько раз на одном компьютере. После первого получения данных они сохраняются на компьютере.
- Если устройство Brother подключено к нескольким компьютерам, выполните данную операцию для каждого компьютера.
- Если устройство Brother используется в сетевой среде, данную операцию можно выполнить только на серверном компьютере. Данную операцию не требуется выполнять на клиентских компьютерах.
Для Macintosh
- Подключите устройство Brother к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля, или по проводной или беспроводной сети.
-
Для Mac OS X 10.4:
Запустите Printer Setup Utility (из меню Go выберите Applications => Utilities), затем выберите устройство Brother. Нажмите Utility.
Для Mac OS X 10.5:
Запустите System Preferences, выберите Print & Fax, затем выберите устройство Brother. Нажмите кнопку Open Print Queue..., затем нажмите Utility.
Для Mac OS X 10.6:
Запустите System Preferences, выберите Print & Fax, затем выберите устройство Brother. Нажмите кнопку Open Print Queue..., затем нажмите Printer Setup. Выберите вкладку Utility и нажмите Open Printer Utility.
Для Mac OS X 10.7:
Запустите System Preferences, выберите Print & Scan, затем выберите устройство Brother. Нажмите кнопку Open Print Queue..., затем нажмите Printer Setup. Выберите вкладку Utility и нажмите Open Printer Utility.
- Включится монитор состояния.
- Перейдите в панель меню, нажмите Control => Retrieve Printer’s Color Data.
- Нажмите OK и подождите немного.
- Когда появится экран ниже, нажмите OK для завершения. Извлечение информации о цветах принтера теперь завершено.
- Если появится сообщение об ошибке "Communication with your device failed", проверьте подключение устройства к компьютеру, и повторите операцию.
- Данную операцию не требуется выполнять несколько раз на одном компьютере. После первого получения данных они сохраняются на компьютере.
- Если устройство Brother подключено к нескольким компьютерам, выполните данную операцию для каждого компьютера.
- Если устройство Brother используется в сетевой среде, данную операцию можно выполнить только на серверном компьютере. Данную операцию не требуется выполнять на клиентских компьютерах.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Связанные модели
DCP-J100, DCP-J105, DCP-J525W, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, HL-J6000DW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6945DW, MFC-J825DW