MFC-J3720

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
  • Дата: 28.08.2013
  • Номер: faq00002754_005

Печать невозмож. 7X

Сообщение об ошибке Печать невозмож. 7X означает неисправность устройства. Сообщение "7X" различается в зависимости от рабочих условий устройства.

Причина


  • В устройстве имеется механическая неисправность.

  • В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или обрывок бумаги).

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте крышку сканера и удалите посторонние предметы и обрывки бумаги внутри устройства. Инструкции по удалению замятой бумаги см. по ссылке Инструкции по удалению замятой бумаги.

  2. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, отключите устройство от электропитания на несколько минут, затем снова подключите его.
Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-J3520, MFC-J3720

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Отправить