DCP-J525W
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Печать невозмож. 5X
Сообщение об ошибке "Печать невозмож. 5X" указывает на то, что в устройстве имеется неисправность. Сообщение "5X" различается в зависимости от рабочих условий устройства.
Причина
- В устройстве имеется механическая неисправность.
- В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или клочок бумаги).
Для решения проблемы следуйте инструкциям ниже:
- Откройте крышку сканера и удалите все посторонние предметы и обрывки бумаги из устройства. Для информации об удалении замятой бумаги нажмите здесь.
- Если данное сообщение об ошибке продолжает появляться на дисплее, отключите устройство от источника питания на несколько минут и затем вновь подключите его.
Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
