MFC-J5910DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Печать невозмож. 3X

Причина


  • В устройстве имеется механическая неисправность.

  • В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или обрывок бумаги).


Для решения проблемы следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте крышку сканера и удалите все посторонние предметы и обрывки бумаги из устройства. Инструкции по удалению замятой бумаги см. в разделе СЛУЧАЙ 3 "Замятие [спер.,сзади]".

  2. Если данное сообщение об ошибке продолжает появляться на дисплее, отключите устройство от источника питания на несколько минут и затем вновь подключите его.


Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-J5910DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.