DCP-J715W
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Функция PhotoCapture Center® на устройстве Brother не распознает карту памяти или флеш-накопитель USB.
Если устройство Brother не распознает карту памяти или флеш-накопитель USB, выполните следующие действия:
-
Убедитесь, что используемая карта памяти или флеш-накопитель USB совместимы с устройством Brother.
Устройство Brother оснащено слотами для следующих основных носителей информации:-
Memory Stick™
-
Memory Stick PRO™
-
Memory Stick Duo™
-
Memory Stick PRO Duo™
-
SecureDigital™
-
SecureDigital HD™
- флеш-накопители USB
- Карты памяти, не указанные выше, несовместимы с вашим устройством Brother.
- Карты Mini SD™ и micro SD™ можно использовать с адаптером.
- Memory Stick Micro™ можно использовать с адаптером Memory Stick Micro™.
- Адаптеры не входят в комплект поставки устройства Brother. Для приобретения адаптеров обратитесь к стороннему поставщику.
-
Memory Stick™
-
Убедитесь, что вставляете карту памяти в правильный слот:
Слот Совместимые карты памяти Верхний слот
Memory Stick™
Memory Stick PRO™Memory Stick Duo™
Memory Stick PRO Duo™Memory Stick Micro™
(требуется адаптер)Нижний слот
SD
SDHCmini SD (требуется адаптер)
micro SD (требуется адаптер)- Не вставляйте Memory Stick Duo в нижний SD-слот устройства Brother. Это может привести к повреждению устройства.
- Не вставляйте флеш-накопитель USB в USB-порт внутри устройства Brother. Устройство Brother не сможет распознать его. Флеш-накопитель USB следует вставлять только в слот, указанный выше.
-
Если ЖК-дисплей устройства Brother зависает на сообщении "Загрузка" или "Чтение карты памяти", значит используемая карта памяти или флеш-накопитель USB несовместимы с устройством.
Убедитесь, что используете только указанные выше карты памяти и флеш-накопители USB. -
Если на ЖК-дисплее устройства Brother отображается сообщение об ошибке, выполните соответствующую процедуру ниже, чтобы устранить ее:
- Ошибка карты пам.: Это сообщение появляется, если вставлена плохая или неотформатированная карта памяти или флеш-накопитель USB либо если с картой возникли проблемы. Чтобы устранить эту ошибку, извлеките карту памяти из устройства Brother.
- Мало памяти: Это сообщение появляется, если вы работаете со слишком большими для памяти устройства Brother изображениями.
- Нет файла: Это сообщение появляется, если вы пытаетесь получить доступ к карте памяти или флеш-накопителю USB, на которых нет файла .JPG.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.