MFC-J825DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Can I still receive a fax if I accidentally answer it on an extension or external telephone?

If you mistakenly answer an incoming fax before the Brother machine does, you can still receive the fax.

 

If you answer a call on an extension telephone and hear a beep every 3 seconds—indicating an automatic fax, or silence—indicating a manual fax, follow these steps to receive the fax:

 

  1. Press *, 5, 1 (*, 9, 1 for New Zealand) on the telephone's dial pad.
     
  2. Wait until you hear your Brother machine's receiving tones (chirping sounds).
     
  3. Hang up the telephone's handset. Your Brother machine will receive the fax.

 

If you answer a call on an external telephone connected to your Brother machine's EXT jack and hear a beep every 3 seconds—indicating an automatic fax, or silence—indicating a manual fax, follow these steps to receive the fax:

 

  1. Press the Black (Mono) Start key or the Color (Colour) Start key.
     
  2. Press 2 or Receive (for touchscreen models) on the Brother machine.
     
  3. Wait until you hear your Brother machine's receiving tones (chirping sounds).
     
  4. Hang up the telephone's handset. Your Brother machine will receive the fax.
If your Brother machine's Fax Detect function is on, then you do not have to press the Black (Mono) Start key or the Color (Colour) Start key to receive a fax. Simply wait until you hear your Brother machine's receiving tones, hang up the telephone's handset, and your machine should receive the incoming fax automatically.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.