MFC-J2720
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Отправка факса
Если вы знаете, как отправить факс, но у вас возникли проблемы с отправкой, нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию.
Шаг 1: Убедитесь, что слышен тональный сигнал
-
Убедитесь, что на устройстве Brother есть тональный сигнал. (Подробнее о том, как проверить надичие тонального сигнала на устройстве Brother, см. здесь.)
-
Если тональный сигнал слышен, перейдите к ШАГУ 2.
-
Если тонального сигнала нет, убедитесь, что телефонный кабель напрямую подключен от гнезда LINE устройства Brother к настенному телефонному гнезду.
-
Если вы используете аналоговую телефонную линию и между настенной телефонной розеткой (гнездом) и аппаратом Brother установлены разветвители, устройства совместного доступа, удлинители или сетевые фильтры, удалите их. Отключение этих устройств поможет определить, связана ли проблема с устройством или аппаратом Brother.
- Если вы используете телефонную систему DSL или Voice Over Internet Protocol (VoIP), может быть несколько типов подключения телефонной линии (модемы, интерфейсные блоки, телефонные адаптеры, разветвители и т.д.). Однако телефонная линия должна быть подключена к разъему LINE (гнезду) аппарата Brother.
-
Если вы используете аналоговую телефонную линию и между настенной телефонной розеткой (гнездом) и аппаратом Brother установлены разветвители, устройства совместного доступа, удлинители или сетевые фильтры, удалите их. Отключение этих устройств поможет определить, связана ли проблема с устройством или аппаратом Brother.
-
Если тональный сигнал слышен, перейдите к ШАГУ 2.
- Если тонального сигнала по-прежнему нет, нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию.
Шаг 2: Отправьте факс, следуя одной из процедур отправки факса ниже
-
Отправка факса с помощью автоподатчика документов (АПД) устройства Brother
- Отправка факса со стекла планшетного сканера устройства Brother
Отправка факса с помощью автоподатчика документов (АПД) устройства Brother
-
Поместите документы, которые необходимо отправить по факсу, в АПД.После того, как документы будут помещены в АПД, на сенсорном экране появится сообщение АПД готов.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если функция предварительного просмотра факса выключена или на устройстве Brother нет этой функции, нажмите (Факс).
-
Если функция предварительного просмотра факса включена, нажмите (Факс) и (Отправка факсов) или Отправка факсов.
-
Если функция предварительного просмотра факса выключена или на устройстве Brother нет этой функции, нажмите (Факс).
-
Введите номер факса, на который необходимо отправить документы.
Можно набрать номер вручную или использовать адресную книгу или журнал вызовов.
-
Нажмите Запуск факса.
Устройство Brother выполнит сканирование и отправку документа по факсу.
-
Для отмены факса можно нажать (Отмена).
- Если отправить черно-белый факс, когда память устройства Brother заполнена, он будет отправлен в реальном времени.
Отправка факса со стекла планшетного сканера устройства Brother
-
Со стекла планшетного сканера нельзя отправлять многостраничные цветные факсы.
-
Вы можете использовать стекло сканера для отправки по факсу отдельных страниц книги по одной за раз. Документ может быть размером до формата Letter или A4.
- Поскольку на стекле планшетного сканера можно сканировать только одну страницу за раз, проще отправлять многостраничные факсы с помощью АПД.
-
Поместите документ, который необходимо отправить по факсу, на стекло планшетного сканера лицевой стороной вниз.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если функция предварительного просмотра факса выключена или на устройстве Brother нет этой функции, нажмите (Факс).
-
Если функция предварительного просмотра факса включена, нажмите (Факс) и (Отправка факсов) или Отправка факсов.
-
Если функция предварительного просмотра факса выключена или на устройстве Brother нет этой функции, нажмите (Факс).
-
Введите номер факса, на который необходимо отправить документы.
Можно набрать номер вручную или использовать адресную книгу или журнал вызовов.
-
Нажмите Запуск факса.
-
При выборе Ч/б для параметра Настройка цвета (настройка по умолчанию) устройство начнет сканирование первой страницы. Перейдите к ШАГУ 5.
- При выборе Цвет для параметра Настройка цвета на сенсорном экране появится запрос на отправку цветного факса. Для подтверждения нажмите Да (Цветной факс). Устройство начнет набор номера и отправку документа.
-
При выборе Ч/б для параметра Настройка цвета (настройка по умолчанию) устройство начнет сканирование первой страницы. Перейдите к ШАГУ 5.
-
Когда на сенсорном экране появится сообщение Следующая страница?, выполните одно из следующих действий:
-
Для отправки одностраничного факса нажмите Нет.
Устройство начнет отправку документа.
- Чтобы отправить несколько страниц, нажмите Да и перейдите к ШАГУ 6.
-
Для отправки одностраничного факса нажмите Нет.
-
Поместите следующую страницу, которую необходимо отправить по факсу, на стекло планшетного сканера лицевой стороной вниз.
-
Нажмите OK.
Устройство начнет сканирование страницы.
Повторите ШАГИ 5 - 7 для каждой дополнительной страницы, которую необходимо отправить по факсу.
- После сканирования всех страниц нажмите Нет для отправки.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.