MFC-J6910DW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Отправка факса
- Если вы знаете, как отправлять факс, но возникают проблемы при отправке, см. вопрос "Возникают проблемы при отправке факса."
- Если вы используете Voice Over Internet Protocol (VoIP), см. Связанные вопросы в конце этой страницы.
VoIP - это телефонная система, в которой сигнал передаётся через Интернет, а не по обычной телефонной линии.
Шаг 1: Проверьте гудки (сигнал телефонной линии)- Проверьте, есть ли у вашего устройства Brother сигнал телефонной линии (гудок). (Нажмите здесь, чтобы узнать, как проверить сигнал телефонной линии на устройстве Brother.)
- Если сигнал телефонной линии (гудок) есть, перейдите к ШАГУ 2.
- Если сигнала телефонной линии (гудка) нет, проверьте, чтобы кабель телефонной линии был напрямую подключен от разъёма LINE устройства Brother к настенному телефонному разъёму.
- Если используется аналоговая телефонная линия, или если на линии между настенным телефонным разъёмом и устройством Brother есть распределители, удлинители или фильтры скачков напряжений, удалите их. Удаление этого устройства поможет определить, связана ли проблема с этим устройством или с аппаратом Brother.
- При использовании телефонной системы DSL или Voice Over Internet Protocol (VoIP) существуют разные типы подключения телефонной линии (модемы, интерфейсные блоки, телефонные адаптеры, распределители и т.д.). Однако, телефонная линия должна быть подключена к разъёму LINE устройства Brother.
- Если используется аналоговая телефонная линия, или если на линии между настенным телефонным разъёмом и устройством Brother есть распределители, удлинители или фильтры скачков напряжений, удалите их. Удаление этого устройства поможет определить, связана ли проблема с этим устройством или с аппаратом Brother.
- Если сигнал телефонной линии (гудок) есть, перейдите к ШАГУ 2.
- Если сигнал телефонной линии (гудок) так и не появился, нажмите здесь.
Шаг 2: Отправьте факс, следуя одной из следующих процедур
- Отправьте факс с помощью автоподатчика документов (АПД) устройства Brother
- Отправьте факс с помощью стекла сканера устройства Brother
Для моделей с АПД (автоподатчиком документов):
- Нажмите клавишу ФАКС, чтобы подсветить её.
- Положите документ, который требуется отправить, в АПД лицевой стороной вверх.
После размещения документов в АПД на дисплее устройства Brother на несколько секунд отобразится сообщение "АПД готов", а затем отобразятся опции отправки факса.
- Введите номер факса.
Можно набрать номер вручную или использовать быстрый набор или журнал звонков.
- Нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.
Устройство Brother отсканирует документ и отправит его.
- Можно нажать клавишу Стоп/Выход, чтобы отменить отправку факса.
- При отправке чёрно-белого факса, когда память устройства Brother заполнена, он будет отправлен в режиме реального времени.
- Со стекла сканера нельзя отправлять многостраничные цветные факсы.
- Можно отправлять документы всех форматов вплоть до Ledger или A3.
- (Для моделей с АПД)
Так как со стекла можно сканировать только по одной странице за раз, то многостраничный факс проще отправлять с помощью АПД.
.
- Нажмите клавишу ФАКС, чтобы подсветить её.
- Положите документ для отправки на стекло сканера лицевой стороной вниз.
- Введите номер факса.
Можно набрать номер вручную или использовать быстрый набор или журнал звонков.
- Нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.
- При нажатии Ч/б Старт устройство начнёт сканировать первую страницу. Перейдите к ШАГУ 5.
- При нажатии Цвет Старт устройство начнёт сканирование и отправку документа.
- При нажатии Ч/б Старт устройство начнёт сканировать первую страницу. Перейдите к ШАГУ 5.
- Выполните одно из следующих действий:
- Для отправки одностраничного факса снова нажмите Ч/б Старт, а затем нажмите 2, чтобы выбрать Нет.
Устройство Brother начнёт сканирование и отправку документа.
- Для отправки более одной страницы нажмите 1, чтобы выбрать Да. Перейдите к ШАГУ 6.
- Для отправки одностраничного факса снова нажмите Ч/б Старт, а затем нажмите 2, чтобы выбрать Нет.
- Положите следующую страницу для отправки на стекло сканера лицевой стороной вниз.
- Нажмите клавишу OK.
Устройство Brother начнёт сканирование следующей страницы.
Повторите ШАГИ 5 - 7 для каждой следующей страницы, которую требуется отправить по факсу.
<Для моделей с сенсорным дисплеем>
- Нажмите клавишу ФАКС, чтобы подсветить её.
- Положите документ для отправки на стекло сканера лицевой стороной вниз.
- Введите номер факса.
Можно набрать номер вручную или использовать быстрый набор или журнал звонков.
- Нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.
- При нажатии Ч/б Старт устройство начнёт сканировать первую страницу. Перейдите к ШАГУ 5.
- При нажатии Цвет Старт устройство начнёт сканирование и отправку документа.
(На некоторых устройствах Brother на дисплее появится запрос на отправку цветного факса. Выберите Да для подтверждения.
- При нажатии Ч/б Старт устройство начнёт сканировать первую страницу. Перейдите к ШАГУ 5.
- Выполните одно из следующих действий:
- Для отправки одностраничного факса снова нажмите Ч/б Старт, а затем нажмите Нет на дисплее.
Устройство Brother начнёт сканирование и отправку документа.
- Для отправки более одной страницы нажмите Да на дисплее. Перейдите к ШАГУ 6.
- Для отправки одностраничного факса снова нажмите Ч/б Старт, а затем нажмите Нет на дисплее.
- Положите следующую страницу для отправки на стекло сканера лицевой стороной вниз.
- Нажмите клавишу Ч/б Старт или Цвет Старт.
Устройство Brother начнёт сканирование следующей страницы.
Повторите ШАГИ 5 - 7 для каждой следующей страницы, которую требуется отправить по факсу.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
