DCP-115C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

После установки драйверов с прилагаемого компакт-диска устройство не печатает. (Mac OS X 10.5 или выше)

Возможно, был установлен драйвер, несовместимый с Mac OS X 10.5 или более поздней версией.
Удалите и заново установите драйвер, следуя инструкциям ниже:

ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типичная операционная система, которая может отличаться вашей операционной системы.

  1. Нажмите Apple Menu => System Preferences... (При использовании кабеля USB обязательно отключите его.)

  2. Нажмите на Print & Fax или Print & Scan.

  3. Удалите драйвер и закройте Print & Fax или Print & Scan.


    изображение


  4. Перейдите в раздел Файлы на данном сайте на страничке вашей модели устройства и установите последнюю версию драйвера. Инструкции по установке доступны в разделе Файлы на данном сайте.


 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.