MFC-9330CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Нет лотка

Случай 1: лоток не установлен.
Лоток для бумаги, обозначенный во второй строке на дисплее, не установлен или установлен неправильно. Переустановите лоток, указанный во второй строке на дисплее.

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.


Лоток 1:
 image


Лоток 2: (если применимо)

image


 

Случай 2: лоток для бумаги переполнен.
Проверьте, чтобы высота стопки бумаги была ниже отметок максимальной загрузки бумаги (1), расположенных вверху правой и левой зелёных направляющих бумаги. Переполнение лотка вызывает ошибку "Нет лотка" и приводит к замятиям бумаги. Нажмите здесь для просмотра инструкций по загрузке бумаги в лоток.

the maximum paper marks



Если проблема не устранилась, обратитесь к дилеру Brother или в службу технической поддержки Brother.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-9020CDW, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.