MFC-L9550CDW(T)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Ошибка картриджа

Сообщение Ошибка картриджа появляется, если тонер-картридж установлен неправильно.

Вытяните фотобарабан, извлеките тонер-картридж указанного на дисплее цвета из фотобарабана и вставьте его обратно в фотобарабан, следуя инструкциям ниже
:
 

  1. Убедитесь, что устройство включено.
  2. Нажмите кнопку фиксации передней крышки и откройте крышку.

    Open_front_cover 
     

  3. Возьмитесь за синюю ручку фотобарабана. Тяните фотобарабан за ручку, пока он не остановится. 

    Pull_drum 
     

  4. Держа ручку тонер-картриджа, слегка нажмите на неё, чтобы разблокировать тонер-картридж. Затем извлеките его из фотобарабана. 

     Pull_toner
     

  5. Взявшись за ручку тонер-картриджа, установите его в фотобарабан, затем слегка потяните на себя, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. Убедитесь, что цвет устанавливаемого тонер-картриджа соответствует цвету наклейки на фотобарабане.  

    Slide_toner 
     

  6. Задвиньте фотобарабан в устройство до упора.

    Push_drum
     

  7. Закройте переднюю крышку устройства.

 

Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки Brother.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-L8650CDW, MFC-L9550CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.