DCP-J315W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При попытке сканирования в OCR (в программу оптического распознавания текста), появляется сообщение "This feature is not available because there is no OCR software installed, or your machine does not support it." (Данная функция недоступна, так как программа OCR не установлена или устройство не поддерживает эту функцию).

Данное сообщение появляется, потому что ваше устройство Brother НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ функцию "Скан. в OCR".

 

error message

 

В меню устройства и в программе ControlCenter может находится пункт “Скан. в OCR”, но вы не сможете использовать эту функцию, даже установите программу OCR.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-J315W, DCP-J515W, MFC-J265W

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.