Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

HL-5140

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.

Если появляются следующие ошибки, проверьте пункты ниже.

ошибка

ошибка
  • Подключение к интернету:
    Для Центра обновления Windows требуется подключение к интернету. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету.

  • Параметры установки устройств:
    Для проверки параметров следуйте инструкциям ниже.
    1. Нажмите Пуск (Start) => Панель управления (Control Panel) => Система и безопасность (System and Security) => Система (System).
    2. Нажмите Расширенные параметры системы (Advanced system settings).
      система

    3. Выберите вкладку Оборудование (Hardware) и нажмите кнопку Параметры установки устройств (Device Installation Settings).
      свойства системы

    4. Убедитесь, что выбрана опция "Да, делать это автоматически (рекомендуется) (Yes, do this automatically (recommended))".
      - Если выбрана опция "Да, ... ", нажмите Отмена (Cancel), чтобы закрыть диалоговое окно Параметры установки устройств (Device Installation Settings), а затем нажмите Отмена (Cancel), чтобы закрыть диалоговое окно Свойства системы (System Properties).

      - Если опция не выбрана, выберите опцию "Да, ... " и нажмите Сохранить изменения (Save Changes), чтобы сохранить изменения, а затем нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства системы (System Properties).
      параметры установки устройств

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, HL-1430, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, MFC-210C, MFC-4800, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9160, MFC-9180

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.