Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

DCP-8020

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.

Встроенные драйверы поддерживают основные функции вашего устройства Brother. Нажмите здесь, чтобы просмотреть список функций, поддерживаемых встроенными драйверами для вашего устройства Brother.

Этапы установки встроенных драйверов различаются в зависимости от способа подключения.

Обратите внимание, что для установки встроенных драйверов требуется подключение к Интернету.

Если устройство Brother подключено через USB-соединение:
Встроенными драйверами, которые можно установить через USB-соединение, являются драйвер принтера и драйвер сканера*1.
Эти драйверы устанавливаются автоматически при подключении устройства Brother к компьютеру под управлением Windows 7 при помощи кабеля USB.
(*1Доступен только для устройств Brother с функцией сканера.)


Если устройство Brother подключено через сетевое соединение:
Из числа встроенных драйверов через сетевое подключение можно установить ТОЛЬКО драйвер принтера. Для установки драйвера выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления => Оборудование и звук => Устройства и принтеры.
  2. Щелкните пункт Установить принтер (Add a printer).
    Устройства и принтеры

  3. Нажмите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер (Add a network, wireless or Bluetooth printer).
    Добавить принтер

  4. Выберите нужное название модели и нажмите кнопку Далее (Next).
    Поиск доступных принтеров

    Рекомендация
    Если наименование модели не значится в списке, выполните шаги с i по iii и затем перейдите к шагу 5.

    1. Щелкните пункт Нужный принтер отсутствует в списке (The printer I want isn't listed).
      Поиск доступных принтеров

    2. Выберите Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени узла (Add a printer using a TCP/IP address or hostname) и нажмите кнопку Далее (Next).
      Найдите принтер по имени или TCP/IP-адресу

    3. Введите IP-адрес устройства Brother в поле «Имя узла или IP-адрес» (Hostname or IP address) и установите флажок Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически (Query the printer and automatically select the driver to use). Затем нажмите кнопку Далее (Next).
      Введите имя узла принтера или его IP-адрес

  5. В списке производителей выберите пункт Brother и нажмите кнопку Центр обновления Windows (Windows Update).
    Установите драйвер принтера
    Пока загружаются драйверы, кнопка Центр обновления Windows остается деактивированной. Загрузка драйверов занимает несколько минут. После окончания загрузки кнопка Центр обновления Windows снова станет доступной. После этого перейдите к шагу 6.

  6. Выберите нужное название модели и нажмите кнопку Далее.
    Примечание для моделей HL-1030 и HL-1230:
    Альтернативным драйвером для вашей модели устройства Brother является драйвер Brother HL-1430. В списке принтеров выберите пункт «Brother HL-1430».
    Установите драйвер принтера

  7. Наименование модели отобразится в поле «Имя принтера» (Printer name). Нажмите кнопку Далее (Next).
    Введите имя принтера

  8. Нажмите кнопку Далее (Next).
    Общий доступ к принтерам

  9. Нажмите кнопку Готово (Finish).
    Теперь принтер Brother успешно добавлен.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, HL-1430, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, MFC-210C, MFC-4800, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9160, MFC-9180

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.