DCP-9042CDN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
I have upgraded the Operating System to Windows 7. How can I install "PaperPort™ 11SE" ?
You can install "PaperPort™ 11SE" from the CD-ROM supplied with your machine. Please follow the Step1, 2 and 3 below to install "PaperPort™ 11SE".
There are three steps for installing "PaperPort™ 11SE". You need to install three kinds of software: PaperPort, Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (depending on your machine) and PaperPort Image Printer.
Step1: Installing PaperPort
Put the supplied CD-ROM into your CD-ROM drive. If the Brother screen appears automatically, close the screen.
Click on Start and then Computer .
Right-click on CD-ROM icon and select Open .
Open the ppport folder and then the PaperPort folder. Double-click setup.exe .
The installation will start. Please follow the installation screen directions.
- For DCP-9040CN, DCP-9045CDN, MFC-9440CN, MFC-9840CDW users:
You do NOT need to follow Step2. Please skip Step 2 and go onto the Step 3.
- For Users of other machines:
Please continue to Step 2 and follow the instructions.
Step2: Installing Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package
Installation steps vary depending on the version of your Windows 7. Please follow the steps below for your Windows 7 version.
[For 32bit users]
Open the Utilities folder. Double-click vcredist_x86.exe .
A window will appear. After finishing installation the window will close.
[For 64bit users]
Open the Utilities folder. Double-click vcredist_x86.exe .
A window will appear. After finishing installation the window will close.
Open the System64 folder. Double-click vcredist_x64.exe .
A window will appear. After finishing installation the window will close.
Step3: Installing PaperPort Image Printer
Installation steps vary depending on the version of your Windows 7. Please follow the steps below for your Windows 7 version.
[For 32bit users]
Go back to the PaperPort folder. Open the PrinterDriver folder, and then the sytem32 folder.
Double-click setup.exe .
The installation will start. Please follow the installation screen directions.
[For 64bit users]
Go back to the PaperPort folder. Open the PrinterDriver folder, and then the system64 folder.
Double-click setup.exe .
The installation will start. Please follow the installation screen directions.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-9440CN, MFC-9450CDN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем Видеоответы на часто задаваемые вопросы
Принтер Сканер / Scan Key Tool
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги
Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Настройки копирования / Управление копированием
Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Параметры подключения к проводной сети Советы по настройке подключения к сети
Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone)
Проблема с устройством
Настройка устройства Обращение с бумагой Установка дополнительных компонентов
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Дополнительные компоненты
Очистка
Технические характеристики продукта Спецификации бумаги
Поддержка Windows Поддержка Macintosh
Видеоруководство