DCP-9042CDN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Windows 7 Support Information
The drivers and utilities on the CD-ROM for Windows Vista or earlier bundled with your Brother machine are NOT compatible with Windows 7. Please review the information below about drivers and utilities for Windows 7.
Printer Driver
Compatible Brother original drivers for Windows 7 are available in the Downloads section. Click the link below for the version of Windows 7 you are using to go to the Downloads section:
- Download for Windows 7 32-bit
- Download for Windows 7 64-bit
Hint:
We recommend you install the Full Driver & Software Package .
Scanner Driver *1
(TWAIN Driver)
BRAdmin Light *2
The latest utilities are available in the Downloads section. Click the link below for the version of Windows 7 you are using to go to the Downloads section:
- Download for Windows 7 32-bit
- Download for Windows 7 64-bit
BRAdmin Professional *2
Web BRAdmin *2
ControlCenter *2
The Full Driver & Software Package contains these utilities. The latest Full Driver & Software Package is available in the Downloads section. Click the link below for the version of Windows 7 you are using to go to the Downloads section:
- Download for Windows 7 32-bit
- Download for Windows 7 64-bit
Status Monitor *2
PC-FAX Software *2
Remote Setup Software *2
PaperPort™ *3 /
Presto!® PageManager® *3
PaperPort™ or Presto!® PageManager® on the CD-ROM for Windows Vista or earlier bundled with your Brother machine is compatible. Please see the Related FAQs at the end of the page for the installation instructions.
Hint:
PaperPort™ or Presto!® PageManager® must be installed on your PC for the Scan to OCR function to work from the Scan key or ControlCenter.
Note:
*1: Available only for Brother machines with scanner function.
*2: The availability of the utilities varies depending on your Brother machine.
*3: The availability of PaperPort™ and Presto!® PageManager® varies depending on your Brother machine and your country.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-375CW, DCP-6690CW, DCP-7045NR, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, MFC-465CN, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-885CW, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-990CW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем Видеоответы на часто задаваемые вопросы
Принтер Сканер / Scan Key Tool
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги
Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Настройки копирования / Управление копированием
Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Параметры подключения к проводной сети Советы по настройке подключения к сети
Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone)
Проблема с устройством
Настройка устройства Обращение с бумагой Установка дополнительных компонентов
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Дополнительные компоненты
Очистка
Технические характеристики продукта Спецификации бумаги
Поддержка Windows Поддержка Macintosh
Видеоруководство