MFC-8860DN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Информация о поддержке Windows 7
Драйверы и утилиты для Windows Vista или более ранних версий с компакт-диска из комплекта поставки вашего устройства Brother НЕСОВМЕСТИМЫ с Windows 7. Смотрите ниже информацию о драйверах и утилитах для Windows 7.
Драйвер принтера
Совместимые оригинальные драйверы Brother для Windows 7 доступны в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для вашей версии Windows 7 *3 :
- Загрузка для 32-битной версии Windows 7
- Загрузка для 64-битной версии Windows 7
Совет:
Рекомендуется установить Полный пакет драйверов и программного обеспечения .
Драйвер сканера *1
(TWAIN)
BRAdmin Professional *2
Последние версии утилит доступны в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для вашей версии Windows 7 *3 :
- Загрузка для 32-битной версии Windows 7
- Загрузка для 64-битной версии Windows 7
Web BRAdmin *2
ControlCenter *2
Эти утилиты входят в полный пакет драйверов и программного обеспечения для устройства Brother. Последняя версия полного пакета драйверов и программного обеспечения доступна для загрузки в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для вашей версии Windows 7 *3 :
- Загрузка для 32-битной версии Windows 7
- Загрузка для 64-битной версии Windows 7
Status Monitor *2
PC-FAX *2
Программа удалённой настройки *2
PaperPort™/
Presto!® PageManager®
Недоступно, поэтому функция Сканирования в OCR , которая используется совместно с PaperPort™ или Presto!® PageManager®, также недоступна.
Примечания:
*1: Доступно только для устройств Brother с функцией сканирования.
*2: Доступность утилит различается в зависимости от модели устройства Brother.
*3: Если вы не знаете версию Windows 7 (32-битная или 64-битная), смотрите инструкции о том, как проверить версию Windows 7 .
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-540CN, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-8065DN, MFC-425CN, MFC-5460CN, MFC-7420R, MFC-7820NR, MFC-8860DN, MFC-9420CN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги
Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Общая проблема копирования Выполнение копирования Настройки копирования / Управление копированием Советы по копированию
Проблема с телефоном Использование телефона Настройки телефона
Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Параметры подключения к проводной сети Советы по настройке подключения к сети
Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Общая проблема с приемом/отправкой факсов Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом
Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone)
Проблема с устройством
Настройка устройства Обращение с бумагой Установка дополнительных компонентов
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Дополнительные компоненты
Очистка
Технические характеристики продукта Спецификации бумаги
Поддержка Windows Поддержка Macintosh