MFC-8840DN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
При печати происходит перекос бумаги.
Перекос бумаги может происходить по различным причинам.
Для предотвращения перекоса проверьте следующие пункты:
Правильно загрузите документ (при копировании и отправке факса)
Положите документ в АПД (автоподатчик документов) и отрегулируйте направляющие бумаги по ширине вашего документа, или ровно положите документ на стекло сканера.
Правильно загрузите бумагу в лоток
Убедитесь, что бумага загружена в лоток правильно. Отрегулируйте направляющие бумаги по ширине используемой вами бумаги.
Проверьте спецификации бумаги
Убедитесь, что используемая вами бумага соответствует требуемым спецификациям. Для получения подробной информации смотрите "Руководство пользователя". Последняя версия "Руководства пользователя" доступна на данном сайте в разделе Руководства на страничке вашей модели устройства.
Проверьте настройки формата бумаги в драйвере принтера
Убедитесь, что выбранный в настройках драйвера принтера формат бумаги соответствует используемой бумаге.
ПРИМЕЧАНИЕ: шаги могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.
Откройте окно Настройка печати (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Настройка печати ).
Выберите вкладку Основные и проверьте настройку параметра Формат бумаги .
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-8040, DCP-8045D, DCP-9010CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-7050, HL-7050N, MFC-4800, MFC-8440, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9420CN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Прочее Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Проблема с подачей бумаги
Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Выполнение копирования
Проблема с телефоном Использование телефона
Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к проводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети
Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Общая проблема с приемом/отправкой факсов Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом
Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Проблема с устройством
Настройка устройства Установка дополнительных компонентов
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Дополнительные компоненты
Технические характеристики продукта Спецификации бумаги
Поддержка Windows Поддержка Macintosh